很多人在社交平臺抱怨隔音問題。一名網(wǎng)友發(fā)帖記錄了自己不太舒服的居住體驗:靠近衛(wèi)生間的墻面經(jīng)常容易滲水和發(fā)霉,電梯時不時就會出故障。但把這些問題反映到了物業(yè)處,物業(yè)的態(tài)度卻讓她大為光火?!叭缬龅椒课輪栴},需要按照政府規(guī)定的流程進行處理,而不是僅僅根據(jù)租客的要求而采取行動。當(dāng)然,租客可以選擇上報問題,也可以自由選擇是否繼續(xù)居住在這里,并沒有強制規(guī)定要求租客必須在這里居住?!蹦澄飿I(yè)在公租房群聊中回復(fù)道。
保障性住房政策在設(shè)立之初,目的更多地側(cè)重于保障居住需要,而不是提高生活品質(zhì)需要。但是種種細碎的居住問題,總會在入住后產(chǎn)生,它們需要被看見、被解決。那位發(fā)帖的網(wǎng)友不解,在她看來,公租房是由公共政策提供的,自己也是符合條件、按照流程規(guī)范正常申請,有權(quán)利享受正常及時的物業(yè)服務(wù)。
按照政策規(guī)定,公租房住戶主要是城市中收入較低、欠缺基本住房條件的人群。以2025年武漢市中心城區(qū)的公租房申請標準為例,想要申請的城鎮(zhèn)居民、新就業(yè)職工家庭的人均可支配收入須低于3000元,單人戶家庭和符合條件的外來務(wù)工人員的標準為3500元。此外,還需滿足城鎮(zhèn)居民家庭無房或人均住房建筑面積低于16平方米,新就業(yè)職工和外來務(wù)工人員本市無房的條件。
胡易明五年前以450萬的價格,在華東一座二線城市購入了一套一百多平米的商品房。購房時,房地產(chǎn)銷售告訴他,所選的樓棟隔壁就是政府的公租房。胡易明當(dāng)時并沒對此有多少實感。幾年后住進去,作為商品房業(yè)主,他逐漸感受到了一種微妙的不平衡?!吧舷伦笥业泥従?,都花了四百多萬買房,但隔壁棟,只需要每個月幾百塊,就能享受同樣的環(huán)境和服務(wù)?!蓖瑫r胡易明還提到,同樣的小區(qū),商品房的物業(yè)費是4.5元/平米,而公租房是2元多/平米。