一個外賣員59次丟失了他的尊嚴(yán) 堅韌背后的辛酸故事(11)

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2024-06-17 11:14:50 虎嗅

類似的對話重復(fù)了超過十分鐘，馮文學(xué)的請求或威脅都沒有回應(yīng)，對方只說“等法院判”。他走出物業(yè)室，看到一輛電動車在小區(qū)街道飛馳而過，車上坐著兩個穿著白襯衣的男人，他對我說，“這是看房中介，他們就能進(jìn)。”當(dāng)我們走近保安，對講機(jī)里傳來物業(yè)的聲音：門口那兩個人，一個字都不要說。

之后，馮文學(xué)又來到錦安家園。一個新上任的物業(yè)經(jīng)理把他帶進(jìn)辦公室，接聽了一個電話后便再沒有出現(xiàn)。此后的一個小時，馮文學(xué)和該物業(yè)公司的秩序主管王勇有一搭沒一搭地聊天。

王勇講話不急不緩，他向馮文學(xué)抱怨工作難做：小區(qū)有超2000戶，業(yè)主大多是80后和90后，幾乎家家戶戶都有孩子，小區(qū)里常發(fā)生電動車對孩子的剮蹭事件，物業(yè)因此接到大量來自業(yè)主的投訴。他能理解外賣員的辛苦，但“這個東西他管不住自己。你說讓他騎慢點(diǎn)，不行的，他總是低頭看著手機(jī)，平臺一直在那里爆單?！?/p>

他勸慰馮文學(xué)，“人家是這的居民。我和你一樣，屬于外來人員，只是暫時在這里服務(wù)管理。我不能把小區(qū)業(yè)主惹個遍?！?/p>

馮文學(xué)頻頻看手機(jī)，物業(yè)經(jīng)理卻仍沒有回來。他逐漸氣惱，在他看來，不讓外賣員車輛入內(nèi)就是歧視和違法，他反問，為什么業(yè)主有權(quán)利這樣做？為什么物業(yè)有權(quán)對外賣員的車輛進(jìn)行管制？王勇說，我不跟你抬杠，“不能因?yàn)槟戕q解能力有多強(qiáng)，我就讓你進(jìn)”。馮文學(xué)越來越激動，他用近乎威脅的語言：哪個業(yè)主不同意？我要去告他，我得知道他是誰，我直接打110來這兒。

這是馮文學(xué)抗?fàn)幍哪樱盒沟桌?，叱喝罵叫，粗鄙，不體面。經(jīng)理終于回來了，他站著刷弄著手機(jī)，草草應(yīng)允馮文學(xué)下次會和居委會的人一起約見他。離開后，我問馮文學(xué)，為什么要威脅，為什么不能好好說話。他神情淡然：只有說得嚴(yán)重他們才會聽我說話。他提起上一任物業(yè)經(jīng)理，那個人答應(yīng)他細(xì)聊，他一直等，等了三個月，沒有等來任何消息。

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