11月11日,持續(xù)了近一個(gè)月的“雙11”大促迎來了高潮,這場一年一度的電商活動進(jìn)入了最后沖刺階段。從2009年第一次“雙11”的5200萬元成交額,到如今數(shù)千億元規(guī)模,“雙11”已來到第17個(gè)年頭。從早期的價(jià)格驅(qū)動、流量狂歡,到后來的內(nèi)容種草、直播帶貨,再到如今AI重構(gòu)人貨場、即時(shí)零售融合線上線下。在用戶消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)向與電商平臺核心業(yè)務(wù)的演變中,今年的“雙11”既有從容不迫的一面,也免不了匆匆忙忙。

今年的“雙11”啟動得比往年更早。9月16日,抖音電商率先開啟大促;10月9日,京東啟動“雙11”促銷;淘寶天貓緊隨其后于10月15日開啟了預(yù)售。對平臺和商家而言,拉長“雙11”的消費(fèi)時(shí)段,能夠緩解電商物流壓力和前端配送壓力,優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)。中通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年大促周期拉長,首個(gè)高峰出現(xiàn)在10月21日至22日,第二個(gè)高峰出現(xiàn)在10月31日到11月1日,預(yù)計(jì)11月11日到11月13日期間也會有一個(gè)小高峰??紤]到大促周期更長,今年的訂單更加分散,但整體單量預(yù)計(jì)超過去年。申通快遞數(shù)據(jù)顯示,其整體訂單量較去年同期增長10%,從去年的9000多萬票增至今年的1億多票。

為了應(yīng)對“雙11”,快遞自動化和無人設(shè)備加速落地。以中通深圳雙龍網(wǎng)點(diǎn)為例,在2025年8月投用2輛無人車,“雙11”前又新增3輛,總量達(dá)5輛。網(wǎng)點(diǎn)的無人車每車可以滿載600件,日均可循環(huán)派送8000~10000票貨物。物流快遞專家趙小敏表示,今年“雙11”可以說是快遞業(yè)歷年來最平穩(wěn)的一次,對企業(yè)端、用戶端以及快遞末端都是表現(xiàn)最好的一次。這意味著物流業(yè)保持持續(xù)健康的發(fā)展?fàn)顟B(tài),從關(guān)注數(shù)量向關(guān)注質(zhì)量發(fā)展。