蘋果“雙十一”嚴(yán)管經(jīng)銷商 嚴(yán)禁線上竄貨!“雙十一”促銷期間,蘋果公司對(duì)其銷售渠道的管理變得更加嚴(yán)格。一位匿名的蘋果T2級(jí)別經(jīng)銷商感嘆:“誰能想到蘋果都來這一出,日子都不好過啊!”就在“雙十一”促銷活動(dòng)進(jìn)入關(guān)鍵階段時(shí),他和同行收到一份上級(jí)代理的通知:嚴(yán)禁所有授權(quán)經(jīng)銷商與任何電商平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)往來,違者重罰。
根據(jù)該經(jīng)銷商展示的聊天記錄和一份《合規(guī)承諾函》,這次的禁令內(nèi)容非常具體。這份承諾函要求經(jīng)銷商“不以任何形式在線上渠道銷售或變相銷售蘋果公司產(chǎn)品”,范圍包括電商平臺(tái)、社交平臺(tái)甚至直播。懲罰措施非常嚴(yán)厲。一旦發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商給線上“代發(fā)”或參與“小時(shí)達(dá)”,將采取“連坐”處罰:T2經(jīng)銷商將被立即取消T2和涉事門店的授權(quán);其上級(jí)代理在同一城市旗下的其他T2門店也將被“同步取消授權(quán)”。另一則群通知中提到,近期外省已經(jīng)有門店因?yàn)楸痪€上收貨,被廠家直接取消授權(quán)。承諾函還規(guī)定,違規(guī)經(jīng)銷商需承擔(dān)家具銷毀等產(chǎn)生的各類費(fèi)用。
這些通知的目標(biāo)是那些試圖通過線上渠道“竄貨”或“變相降價(jià)”的線下經(jīng)銷商。一位業(yè)內(nèi)人士表示,蘋果此次重申禁令,或許是因?yàn)橛薪?jīng)銷商“踩了紅線”。所謂“紅線”,是指授權(quán)店給電商代發(fā)貨,這是授權(quán)渠道的違規(guī)行為。蘋果并非禁止所有線上業(yè)務(wù),例如“小時(shí)達(dá)”服務(wù),如果售價(jià)與線下門店價(jià)格一致,則無需管。但蘋果禁止的是“平臺(tái)已經(jīng)給了補(bǔ)貼價(jià),被別人買了再去賣”的行為,這構(gòu)成了“竄貨”。
蘋果認(rèn)為,授權(quán)經(jīng)銷商的職責(zé)是維護(hù)價(jià)格體系,但他們反過來為擾亂價(jià)格的平臺(tái)“代發(fā)貨”。這種行為被視為違規(guī),因此會(huì)受到重罰。與此同時(shí),蘋果的官方渠道在“雙十一”進(jìn)行促銷。天貓官方旗艦店的iPhone 17 Pro系列可優(yōu)惠300元,并支持12期免息。京東平臺(tái)也有300元優(yōu)惠券,并提供“以舊換新”補(bǔ)貼。
“雙十一”促銷期間,蘋果公司對(duì)其銷售渠道的管理變得更加嚴(yán)格
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