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會員曝在上海山姆買到異味豬肋排 賠償協(xié)商未果引發(fā)爭議

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2025-10-12 07:59:14  紅星新聞

近日，上海市民王先生在山姆會員商店上海嘉定店線上購物時，買到了有異味的豬肋排。王先生是山姆會員，經(jīng)常通過極速達在線上購買產(chǎn)品。10月9日傍晚，他選購了一份豬肋排、一份豬里脊和兩瓶鮮牛奶，實付164.08元。收到貨物后，王先生發(fā)現(xiàn)豬肋排中有一塊顏色異常，且散發(fā)出惡臭。他隨即與山姆進行溝通，但雙方未能就賠償達成一致。

王先生表示，山姆承認排骨存在異味，提出最多賠償3倍金額，即300元代金券。然而，王先生認為這屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題，應按退一賠十的標準賠償。王先生對此感到不滿，多次與山姆溝通未果。

記者聯(lián)系了山姆上海嘉定店，工作人員表示已記錄下問題并向?qū)T反饋，但截至發(fā)稿，尚未收到進一步答復。

根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條規(guī)定，消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經(jīng)營者或生產(chǎn)者要求賠償損失。如果經(jīng)營者銷售明知不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以要求支付價款十倍或損失三倍的賠償金，增加賠償金額不足一千元的，為一千元。因此，若確認豬肋排存在質(zhì)量問題，王先生可以主張退款并獲得1000元賠償。

(責任編輯：zx0001)
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