江西一居民多個月水費都是49.93元 數(shù)據(jù)異常引爭議
江西一居民多個月水費都是49.93元 數(shù)據(jù)異常引爭議！近日，江西上饒市龍?zhí)缎略沸^(qū)業(yè)主倪先生反映，小區(qū)水費存在明顯異常現(xiàn)象。多個月份的水費金額精確到分且重復(fù)，用水量均為整數(shù)，疑似數(shù)據(jù)被人為估過。
倪先生提供的2023年6月至2025年6月間的水費繳費單顯示，2025年多個月份水費均為49.93元，且金額精確到分且重復(fù)。在與物業(yè)和上饒市自來水公司交涉過程中，倪先生發(fā)現(xiàn)智能水表的技術(shù)工程師在用戶入戶水表井內(nèi)使用維護用的手持“掌中機”連接數(shù)據(jù)傳輸器重新刷數(shù)據(jù)的情況，因此他質(zhì)疑自來水公司人為修改后臺計費參數(shù)，導(dǎo)致居民多付費。
倪先生撥打12345熱線后，上饒市市場監(jiān)督管理局接到投訴并進行調(diào)查處理。核查結(jié)果顯示，數(shù)據(jù)傳輸裝置不具備遠程修改計費參數(shù)的能力。但倪先生認(rèn)為此結(jié)論屬“偷換概念”，附加裝置（如基表、數(shù)據(jù)傳輸器等）只是傳輸介質(zhì)，單獨運行不具備直接修改計費參數(shù)能力，但后臺系統(tǒng)可人為改參數(shù)。他要求自來水公司開放核心數(shù)據(jù)庫供其核查，并退還多收的費用，遭到拒絕。
9月5日下午，上饒市自來水公司相關(guān)工作人員回應(yīng)稱，該投訴屬誣告，已由公安機關(guān)立案，國家信訪平臺亦在核查此事。該公司抄表員鄭女士表示，小區(qū)采用智能水表自動傳數(shù)據(jù)，非人工抄表，水費金額重復(fù)或因抄表間隔天數(shù)接近，屬正常現(xiàn)象。
上饒市市場監(jiān)管局辦公室工作人員表示，已成立專班處理此事，處理結(jié)果將依法反饋投訴人。
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