江西上饒多個(gè)月水費(fèi)相同業(yè)主質(zhì)疑人為修改！

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2025-09-09 09:50:19 今日頭條

多個(gè)月水費(fèi)相同業(yè)主質(zhì)疑人為修改。

近日，江西上饒市龍?zhí)缎略沸^(qū)有業(yè)主倪先生反映稱，小區(qū)水費(fèi)存在明顯異?，F(xiàn)象，多個(gè)月份的水費(fèi)金額精確到分且重復(fù)，用水量均為整數(shù)，存在數(shù)據(jù)被明顯估過的情況。

其提供的2023年6月-2025年6月間水費(fèi)繳費(fèi)單數(shù)據(jù)顯示，2025年多個(gè)月份水費(fèi)均為49.93元，多個(gè)月份水費(fèi)金額精確到分且重復(fù)。在與物業(yè)和上饒市自來水公司交涉過程中，倪先生稱，發(fā)現(xiàn)智能水表的技術(shù)工程師在用戶入戶水表井內(nèi)使用維護(hù)用的手持“掌中機(jī)”連接數(shù)據(jù)傳輸器重新刷數(shù)據(jù)的情況，由此他質(zhì)疑自來水公司人為修改后臺(tái)計(jì)費(fèi)參數(shù)，導(dǎo)致居民多付費(fèi)。

撥打12345熱線后，上饒市市場(chǎng)監(jiān)督管理局接到投訴進(jìn)行調(diào)查處理，核查結(jié)果顯示，數(shù)據(jù)傳輸裝置不具備遠(yuǎn)程修改計(jì)費(fèi)參數(shù)的能力。但倪先生認(rèn)為，此結(jié)論屬“偷換概念”，附加裝置（基表、數(shù)據(jù)傳輸器等）只是傳輸介質(zhì)，單獨(dú)運(yùn)行不具備直接修改計(jì)費(fèi)參數(shù)能力，但后臺(tái)系統(tǒng)可人為改參數(shù)，他要求自來水公司開放核心數(shù)據(jù)庫（涉及系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行抄表過程中預(yù)設(shè)置的“指令”參數(shù)）供其核查，核算清楚多收的費(fèi)用并予以退還，遭到拒絕。

9月5日下午，記者致電上饒市自來水公司，相關(guān)工作人員對(duì)此回應(yīng)稱，該投訴屬誣告，已由公安機(jī)關(guān)立案，國(guó)家信訪平臺(tái)亦在核查此事。該公司抄表員鄭女士負(fù)責(zé)對(duì)該小區(qū)用戶水表數(shù)據(jù)核對(duì)。她表示，小區(qū)采用智能水表自動(dòng)傳數(shù)據(jù)，非人工抄表，水費(fèi)金額重復(fù)或因抄表間隔天數(shù)接近，屬正常現(xiàn)象。

上饒市市場(chǎng)監(jiān)管局辦公室工作人員回應(yīng)稱，已成立專班處理此事，處理結(jié)果將依法反饋投訴人。

(責(zé)任編輯：0882)

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