浴缸現(xiàn)紅線蟲酒店被督促補(bǔ)償顧客 加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)管!微博截圖顯示,“三亞旅文”微博在28日凌晨公布了吉陽區(qū)旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的情況通報(bào)。通報(bào)指出,2025年8月27日,有媒體反映稱,游客入住半山半島洲際度假酒店期間,在浴缸排水口處發(fā)現(xiàn)了紅線蟲。
經(jīng)調(diào)查,事件原因是酒店未能嚴(yán)格做好客房衛(wèi)生保潔工作,導(dǎo)致客人于8月24日入住時(shí)遇到這種情況。由于當(dāng)晚正值第13號(hào)臺(tái)風(fēng)“劍魚”風(fēng)力最大期間,酒店工作人員未能及時(shí)與客人溝通,從而引發(fā)了矛盾。目前,吉陽區(qū)旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室已經(jīng)督促酒店向游客作出解釋,并給予相應(yīng)補(bǔ)償。
針對(duì)此次事件暴露出的問題,吉陽區(qū)旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室表示將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)酒店等住宿場(chǎng)所的衛(wèi)生監(jiān)管和服務(wù)質(zhì)量巡查,確保經(jīng)營(yíng)者落實(shí)主體責(zé)任,提升服務(wù)水平。