15歲女孩一只耳朵一次打了14個(gè)耳洞未成年穿刺引爭議

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2025-08-28 08:26:53 手機(jī)光明網(wǎng)

打耳洞是許多愛美女性喜歡的一種裝飾方式，通常在耳廓上打洞以佩戴各種漂亮的耳飾。然而，閔行區(qū)消保委最近接到一位家長的投訴，稱自己的女兒瞞著家人，在一只耳朵上一次性打了14個(gè)耳洞。

7月初，15歲的小琴獨(dú)自前往一家街邊店鋪，花費(fèi)808元在左耳上一次性打了14個(gè)耳洞。事后，她的耳朵出現(xiàn)了紅腫發(fā)炎的癥狀。小琴的父親發(fā)現(xiàn)后非常著急和憤怒，向閔行區(qū)消保委投訴，要求商家承擔(dān)責(zé)任。

小琴的父親認(rèn)為，一個(gè)15歲的孩子一次性要求打14個(gè)耳洞，明顯超出了她這個(gè)年齡應(yīng)有的判斷力和身體承受能力。商家在提供此類非常規(guī)服務(wù)前，理應(yīng)對(duì)消費(fèi)者年齡保持高度警惕，要么直接拒絕，要么必須取得父母的明確同意。商家則辯稱從外貌上難以準(zhǔn)確判斷消費(fèi)者年齡，且此類要求并非罕見，因此拒絕退款。

區(qū)消保委介入處理后指出，商家在提供一次性密集打14個(gè)耳洞這類非常規(guī)、高風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)前，未核實(shí)消費(fèi)者年齡和認(rèn)知能力，服務(wù)流程存在明顯瑕疵。涉及身體顯著改變或密集侵入性操作的服務(wù)項(xiàng)目，必須慎之又慎，嚴(yán)格履行對(duì)未成年人的特殊保護(hù)義務(wù)，審慎評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并采取必要措施。

經(jīng)過多次溝通調(diào)解，商家最終同意全額退還808元費(fèi)用，并承諾在后續(xù)經(jīng)營中加強(qiáng)對(duì)未成年人的識(shí)別與保護(hù)，規(guī)范經(jīng)營行為。

未成年消費(fèi)者一次性打了14個(gè)耳洞，這種非常規(guī)性、高風(fēng)險(xiǎn)性及非醫(yī)療必要性的身體穿刺行為，容易引發(fā)社會(huì)對(duì)潛在健康風(fēng)險(xiǎn)、過度修飾傾向以及未成年人保護(hù)問題的深切擔(dān)憂，觸及公序良俗的邊界。雖然《未成年人保護(hù)法》并未對(duì)此類行為作出明文禁止，但其安全性與必要性存疑，且社會(huì)普遍持審慎乃至負(fù)面的態(tài)度，可能符合《預(yù)防未成年人犯罪法》“不利于身心健康成長”的不良行為特征。因此，應(yīng)當(dāng)積極采取措施，切實(shí)保障未成年人的健康與安全。

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