作為單體商場(chǎng),景楓的內(nèi)部層級(jí)很少,各個(gè)部門(mén)之間的聯(lián)系緊密,直接向總經(jīng)理匯報(bào)。由市場(chǎng)部主導(dǎo)對(duì)一家商場(chǎng)的基建進(jìn)行改造,并不是一個(gè)常見(jiàn)的流程。在來(lái)這里之前,魯浩宇在南京另一家銷(xiāo)售額和客流量都更高的商場(chǎng)市場(chǎng)部工作。一個(gè)公司的體量和層級(jí)往往成正比。之前的工作中,他一心撲在考核標(biāo)準(zhǔn)上,「不會(huì)有心思去想其他的」?!杆悸肪拖癖粬艡谙拗谱×耍粫?huì)在兩個(gè)柵欄中間想事、做事」,而現(xiàn)在他會(huì)去想更多,因?yàn)闆](méi)有KPI,決策流程也比之前短。唯一的插曲是,景楓中心的廁所在2024年剛剛經(jīng)歷過(guò)一輪翻新,重新裝修了洗手池、廁位,全部換上了戴森的烘手器,已經(jīng)花了一筆預(yù)算。在上報(bào)時(shí),魯浩宇有點(diǎn)心虛,他提出的第一輪方案是只把負(fù)一層的一間男廁所改為女廁所。但到了總經(jīng)理那里,魏佳回他,這是很好的事,既然改就一起改了。她唯一的要求是盡可能改在不同樓層的同一個(gè)位置,「剛開(kāi)始肯定不習(xí)慣,等習(xí)慣了就不是問(wèn)題」。當(dāng)時(shí)的他們沒(méi)想那么多,也不知道廁所性別比是個(gè)被討論多年的公共議題。
女性上廁所排隊(duì)的困境在全世界都存在,一組來(lái)自世界廁所組織的統(tǒng)計(jì)是女性上廁所所花時(shí)間是男性的2.3倍,遇上生理期、孕期,是男性的四倍。很多國(guó)家都曾出臺(tái)過(guò)建筑標(biāo)準(zhǔn)或試圖通過(guò)立法解決這一問(wèn)題。在中國(guó),2016年國(guó)家住房城鄉(xiāng)建設(shè)部再一次更新《城市公共廁所設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》,要求公共廁所的女男廁位比例提高到3:2,人流量大的地區(qū)為2:1。2021年《民用建筑設(shè)計(jì)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》里也提到商場(chǎng)、體育場(chǎng)館、公園等場(chǎng)所的男女廁位數(shù)量比不宜小于1:1.5-1:2。但標(biāo)準(zhǔn)只是標(biāo)準(zhǔn),全世界的建筑設(shè)計(jì)者并不總是把它放在心上。在廁所文化發(fā)達(dá)的日本一位60歲的女性行政律師桃瀨真奈美從2022年7月開(kāi)始統(tǒng)計(jì)東京公共場(chǎng)所中男女廁位的數(shù)量,到2025年1月份她調(diào)查了706間廁所。加上小便池男性廁位平均是女性廁位的1.76倍。只有28間廁所的女廁位比相鄰的男廁位多。調(diào)整男女廁位的比例是一個(gè)世界級(jí)的難題,也往往意味著公共資源的再分配。不是沒(méi)有好的范例。2010年前后中國(guó)敞開(kāi)國(guó)門(mén)向世界展示自己男女廁所比例被當(dāng)作文明的標(biāo)尺。上海世博會(huì)期間男女廁位比例一度高達(dá)1:2.5。北京奧運(yùn)會(huì)期間旅游景點(diǎn)天壇的男女廁位更是做到了1:4。但文明在日常中的滲透卻艱難得多,需要整個(gè)系統(tǒng)的努力。