5月1日晚,有網(wǎng)友乘坐D7987次列車從哈爾濱前往七臺河西。按計(jì)劃,列車應(yīng)在20時(shí)30分左右到達(dá)終點(diǎn)站。然而,列車在出牡丹江站后不久突然停車,且停車時(shí)間超過4小時(shí)。該網(wǎng)友發(fā)文時(shí)已是5月2日凌晨,動(dòng)車仍未開動(dòng)。
據(jù)列車員告知,停車原因是前方有列車發(fā)生故障。乘客們已在車廂內(nèi)等待了4個(gè)多小時(shí)。對此,哈爾濱12306客服人員回應(yīng)稱,系統(tǒng)確實(shí)記錄到相關(guān)車次晚點(diǎn)的情況,但具體原因尚未接到通知。鐵路部門對給旅客帶來的不便表示歉意,并表示對于火車晚點(diǎn)沒有相關(guān)賠償制度,會(huì)將旅客的訴求向上級反饋。
近日,有博主發(fā)布了一種通過“偽裝”成學(xué)生身份在12306購票軟件上搶購春運(yùn)車票的攻略。每年鐵路部門會(huì)為學(xué)生群體預(yù)留一些車票,確保他們能正常出行
2025-01-22 10:20:4312306回應(yīng)乘客偽裝學(xué)生身份搶票