火車(chē)出發(fā)7小時(shí)折返客:第一次遇到罕見(jiàn)情況引發(fā)熱議

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2026-06-08 10:42:31 陜西網(wǎng)

火車(chē)出發(fā)7小時(shí)折返客:第一次遇到罕見(jiàn)情況引發(fā)熱議。6日下午，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱(chēng)Z328次列車(chē)運(yùn)行數(shù)小時(shí)后停運(yùn)。列車(chē)員給出兩個(gè)選擇：一是乘客在山海關(guān)站下車(chē)自行前往目的地；二是火車(chē)調(diào)頭返回始發(fā)站。有乘客表示，從沈陽(yáng)到山海關(guān)已經(jīng)花費(fèi)了4個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在還要再花5個(gè)小時(shí)返回沈陽(yáng)。

火車(chē)出發(fā)7小時(shí)折返客:第一次遇到

隨后幾天內(nèi)，多名乘客也反映了類(lèi)似情況，稱(chēng)Z328列車(chē)中途停運(yùn)并從山海關(guān)折返始發(fā)站，原本計(jì)劃五天后回家的行程變成了當(dāng)日往返。乘客們?cè)谠u(píng)論區(qū)提到，這趟車(chē)是從長(zhǎng)春開(kāi)往昆明，途經(jīng)河北山海關(guān)時(shí)停運(yùn)折返。旁邊高鐵和其他一些火車(chē)未受影響，據(jù)說(shuō)是云貴地區(qū)受暴雨影響，前方出現(xiàn)水災(zāi)。

火車(chē)出發(fā)7小時(shí)折返客:第一次遇到罕見(jiàn)情況引發(fā)熱議

多名網(wǎng)友曬出12306短信內(nèi)容顯示，6月6日Z(yǔ)328次列車(chē)在山海關(guān)站折返運(yùn)行，乘客可以選擇返回車(chē)票發(fā)站或在沿途辦理客運(yùn)業(yè)務(wù)的車(chē)站下車(chē)。12306網(wǎng)站將在5日內(nèi)自動(dòng)為乘客辦理未乘區(qū)間票價(jià)退差手續(xù)，乘客也可以自行登錄12306網(wǎng)站或前往鐵路車(chē)站窗口辦理退差手續(xù)，不收退票費(fèi)。出站時(shí)需通過(guò)檢票閘機(jī)檢票出站，否則將以車(chē)票發(fā)站到山海關(guān)站為已乘區(qū)間辦理退差。已購(gòu)聯(lián)程車(chē)票的乘客需在聯(lián)程車(chē)票開(kāi)車(chē)前與Z328次列車(chē)車(chē)票一并辦理退票，均不收取退票費(fèi)。已打印報(bào)銷(xiāo)憑證的請(qǐng)妥善保管，退票后持購(gòu)票證件到車(chē)站窗口憑報(bào)銷(xiāo)憑證辦理領(lǐng)款手續(xù)。

火車(chē)出發(fā)7小時(shí)折返客:第一次遇到罕見(jiàn)情況引發(fā)熱議

查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，Z328次列車(chē)通常上午9:49從吉林長(zhǎng)春出發(fā)，約7小時(shí)后到達(dá)第四站山海關(guān)，正常情況下49小時(shí)左右到達(dá)云南昆明。7日下午，12306客服人員確認(rèn)Z328次列車(chē)當(dāng)天正常運(yùn)行，但6日確實(shí)是在山海關(guān)站終止前行并折返。沈陽(yáng)鐵路局12306工作人員也確認(rèn)了這一情況，但具體原因尚不清楚，可能是由于降雨等突發(fā)情況導(dǎo)致。

(責(zé)任編輯：0882)

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