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新華社發(fā)文批“大字吸睛小字免責(zé)” 商家文字游戲需整治(2)

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2025-12-05 12:46:37  新華社

新華社發(fā)文批“大字吸睛小字免責(zé)” 商家文字游戲需整治

廣大消費(fèi)者希望看到的是過硬品質(zhì)和貼心服務(wù)，而不是這種文字游戲。根據(jù)廣告法和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，廣告應(yīng)真實(shí)、清晰，不得引人誤解。司法實(shí)踐中，法院多以普通消費(fèi)者的“一般注意力”作為標(biāo)準(zhǔn)判斷。那些刻意隱藏、與醒目宣傳實(shí)質(zhì)矛盾的“小字”，非但不能讓商家免責(zé)，反而可能成為構(gòu)成虛假宣傳或欺詐的證據(jù)。

新華社發(fā)文批“大字吸睛小字免責(zé)” 商家文字游戲需整治

整治“大小字陷阱”需要多方協(xié)同努力。相關(guān)部門應(yīng)明確標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)制要求核心性能、價(jià)格、促銷條件等限制性信息在宣傳推廣時(shí)字體大小、顏色對(duì)比、擺放位置達(dá)到“清晰可辨”。同時(shí)，要強(qiáng)化執(zhí)法檢查，對(duì)重災(zāi)區(qū)開展專項(xiàng)整治，讓投機(jī)者付出沉重代價(jià)。

新華社發(fā)文批“大字吸睛小字免責(zé)” 商家文字游戲需整治

商業(yè)的本質(zhì)是誠(chéng)信，廣告的基礎(chǔ)是真實(shí)。企業(yè)要想走得穩(wěn)、走得遠(yuǎn)，終究要靠過硬的產(chǎn)品和真誠(chéng)的服務(wù)。早日戳破“大小字陷阱”，讓違法違規(guī)者無(wú)所遁形，讓誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)者贏得市場(chǎng)，塑造風(fēng)清氣正的市場(chǎng)環(huán)境，讓消費(fèi)者放心消費(fèi)、舒心消費(fèi)，為提振全民消費(fèi)筑牢誠(chéng)信基石。

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