小米“大字吸睛小字免責”營銷該停了 陋習需根治
套路不會因為屬于“他用我也用”的行業(yè)潛規(guī)則就變得合理，陋習也不會因為問題具有普遍性就能被漂白。此前，小米新款手機17Pro的宣傳海報上寫著“逆光之王”，但右下角小字注明“逆光之王是產品設計目標”，引發(fā)熱議，有人認為這是在玩“文字游戲”。
近日，羅永浩在直播中提到此事，稱用極小字標注“目標成為”再寫“最強”是行業(yè)普遍的陋習，并非小米獨創(chuàng)。星紀魅族集團中國區(qū)CMO萬志強表示，為了遵循法規(guī)，各家都會有一些備注說明，但他強調魅族要求限定詞盡量明顯。
從網友反饋來看，在當下的手機、汽車等產品營銷話術中，這類“定語式營銷”確實不是罕見情形。這種設計既能用“之王”“最強”等極限詞制造強記憶點，又能用角落里的“免責補丁”來規(guī)避禁令。然而，這樣的設計本質上是對消費者的策略性欺騙，利用人腦“錨定效應”和視覺接收習慣來進行言過其實的營銷。
可以美化，但不可虛假；可以正面，但不可誤導，這是廣告應遵循的原則。那些“大字吸睛、小字免責”的廣告已經背離了名副其實的基本要求。例如，用戶奔著“逆光之王”的名頭去下單，卻發(fā)現那不代表真實的拍攝品質；為了“超長續(xù)航”的賣點去付款，到手后卻發(fā)現那不代表實際的續(xù)航能力。隨之而來的落差感，容易轉化為對貨不對板的不滿，進而損害品牌聲譽。
對商家來說，玩這樣的文字游戲無異于短期銷量導向對長期品牌價值的侵蝕。雖然營銷話術創(chuàng)新是企業(yè)在競爭中的突圍捷徑，但通過強對比性的文字設計一邊畫餅一邊埋雷，人為制造信息不對稱，只會揮霍用戶的信任。這種“大字吸睛、小字免責”的宣傳不僅會損害企業(yè)信譽，還會帶歪行業(yè)競爭秩序與發(fā)展生態(tài)。最終，用戶會在看廣告時提高警惕，消解消費市場長期積累的情感資產和信任基石。
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