小區(qū)電梯間冒出“碰一碰”設(shè)備，已在全國20多座城市電梯間鋪開業(yè)主質(zhì)疑隱私安全

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2025-11-16 10:57:59 紅星新聞

家住成都萬達(dá)錦華城小區(qū)的李女士最近有些犯愁。小區(qū)原本只播放電視廣告的電梯里，屏幕旁突然多了一個藍(lán)色的支付寶“碰一碰”小圓環(huán)。這樣的廣告設(shè)備引發(fā)了包括李女士在內(nèi)的多名業(yè)主對個人信息安全以及小區(qū)公共空間廣告投放權(quán)和管理知情權(quán)的質(zhì)疑。

小區(qū)物業(yè)工作人員表示，接下來會通知廣告公司將該設(shè)備進行拆除。

11月14日，記者來到萬達(dá)錦華城小區(qū)9單元，這一棟樓2梯4戶。在一樓的電梯門電視廣告旁，以及電梯內(nèi)的電視廣告旁，都安裝了藍(lán)色圓環(huán)“碰一碰”。加上負(fù)二樓的數(shù)量，一共有6個。相鄰的10單元也有同樣的裝置。整個小區(qū)一共有11個單元，其中10個單元為住宅，電梯數(shù)量超過30部。

在藍(lán)色圓環(huán)上，有清晰的分眾傳媒字樣，還寫明：“碰一下，搶紅包”。用手機一碰后，會彈出支付寶送出的紅包。

李女士表示，在安裝前并沒有看到物業(yè)的通知，“電梯作為公共場所，物業(yè)是否有必要告知業(yè)主？”她主要擔(dān)心的是信息安全，是否會涉及個人信息泄露，藍(lán)光一直閃太影響觀感了。

萬達(dá)錦華城小區(qū)的物業(yè)方——萬象美物業(yè)工作人員解釋，這個藍(lán)色小圓環(huán)與旁邊的電子屏幕一樣，屬于分眾傳媒的廣告。物業(yè)已經(jīng)通知了廣告公司，接下來會將該設(shè)備進行拆除，具體全部拆完的時間還不太清楚。

對于李女士質(zhì)疑的安裝設(shè)備前是否應(yīng)該告知業(yè)主，物業(yè)工作人員沒有正面回應(yīng)，稱他們在幫業(yè)主們代經(jīng)營，這些在前期業(yè)主簽的物業(yè)服務(wù)合同里有約定。

李女士透露，小區(qū)物業(yè)公司換過幾次，只和以前的物業(yè)公司簽署過合同。她查詢了和以前物業(yè)公司簽署的合同，其中第四章寫明：“本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入按下列約定分配：售房合同有約定的按售房合同執(zhí)行。售房合同無約定的，扣除經(jīng)營成本后的收益歸全體業(yè)主所有，用于補充維修資金及其他物業(yè)管理方面的需要。”

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小區(qū)電梯間冒出“碰一碰”設(shè)備，已在全國20多座城市電梯間鋪開 業(yè)主質(zhì)疑隱私安全

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