幫行動不便的老人推輪椅,陪獨自就診的年輕人做檢查……陪診師能幫助提高就診效率,節(jié)省患者的時間和精力,但他們在日常工作中面臨多重法律風險。對此,專家建議應盡快建立陪診服務相關行業(yè)規(guī)范,同時加強陪診師的素質培訓、資格認證與行業(yè)自律。
“患者掛的10點的號,但是醫(yī)生看得快,我們到時已經叫到11點的號了。而且由于患者只提前掛了號未繳費,他的號被直接跳過了?!?1月3日,廣東深圳的陪診師余金英接到一個去醫(yī)院復診的單子,原以為只要按時到醫(yī)院就能協(xié)助患者順利就診,沒想到差點讓她“白跑一趟”。
“這次事件的責任不完全在陪診師,但如果顧客堅持認為是陪診師未做好時間規(guī)劃、未提前說清楚就醫(yī)流程,我很可能不僅沒掙到錢,反而還要賠錢?!庇嘟鹩⒄f,由于責任劃分不明確,很多陪診師在工作時常面臨勞而無獲,甚至需要賠償損失的情況。
近年來,被稱為“臨時家人”的陪診師職業(yè)吸引了眾多從業(yè)者。數(shù)據顯示,2014年以來,我國累計注冊1000多家陪診相關企業(yè)和機構,還存在大量個體陪診師。記者采訪了解到,由于行業(yè)尚處發(fā)展初期,缺乏明確的工作規(guī)范和標準,相關法律規(guī)范與監(jiān)管機制不完善,陪診師在日常工作中面臨多重法律風險。
因丟失病理切片賠償兩萬余元
陪同掛號、引導就醫(yī)、跑腿拿藥……這些是在北京做陪診師的鄭澤維的工作日常。40多歲的她去年9月入行,如今幾乎每天能接兩三單。鄭澤維直言,陪診師的工作看似自由,但其實工作內容繁瑣、背負的責任大、潛在風險高。
今年以來,陪診師職業(yè)熱度攀升。截至6月底,上海11個區(qū)已完成培訓,1200多人即將持證上崗。記者3月參與了培訓,最近終于拿到了新鮮出爐的證書。...
2025-07-17 17:16:17陪診師月入過萬?