由于餓了么只是一個外賣平臺,而淘寶閃購不僅有外賣還能帶動淘系電商業(yè)務(wù)增長,這一點可能是阿里最為看重的。因此在過去半年里,阿里的宣傳重點一直是淘寶閃購。在這場外賣大戰(zhàn)中,淘寶閃購是主力,餓了么則為輔助。另一個標(biāo)志性的事件是阿里為騎手推出了全新設(shè)計的秋裝騎手服,藍(lán)色騎士服換成了橙色與黑色碰撞的賽車風(fēng)制服,代表著餓了么的品牌色彩正在逐漸褪去。
過去半年,餓了么成功孵化了淘寶閃購,現(xiàn)在將兩者合二為一,餓了么可以說是功成身退。如果沒有餓了么,淘寶閃購這塊招牌或許遠(yuǎn)沒有現(xiàn)在這般閃耀。淘寶小時達(dá)運營近5年時間,僅沉淀了千萬級訂單,其缺陷在于選錯了賽道,生鮮、醫(yī)藥、鮮花的受眾對配送時間敏感但并不高頻。而外賣則截然不同,每天都有數(shù)以億計的用戶在不同平臺點單。
淘寶閃購兼并餓了么,或許是阿里旗下電商平臺向大消費平臺轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。商務(wù)部發(fā)布的《即時零售行業(yè)發(fā)展報告(2024)》預(yù)測,到2030年我國即時零售規(guī)模將超過2萬億元人民幣。作為電商賽道最后一個萬億規(guī)模的市場,在即時零售之戰(zhàn)中笑到最后或許就能贏得未來。
過去的電商模式是“人找貨”,消費者傾向于計劃性消費,因此有了雙11、618等購物節(jié)。如今消費者愈發(fā)傾向于即興消費,這種“現(xiàn)在就要”的消費心理正是即時零售的土壤。傳統(tǒng)電商的邏輯是“蓄水”,誘導(dǎo)用戶將日常需求積攢到特定節(jié)點釋放,而即時零售則是“一站式即時滿足”。如果友商轉(zhuǎn)型即時零售而自己無動于衷,最終結(jié)果將是用戶的消費心智和時間被友商提前截留。因此,做淘寶閃購對于阿里來說是一個必選項。餓了么改名 阿里劍指即時零售 淘寶閃購崛起之路!