一張260元的會(huì)員卡曾是中產(chǎn)生活的象征,但最近山姆的一次APP改版卻引發(fā)了廣泛爭議。話題#山姆變得像盒馬#迅速登上微博熱搜,網(wǎng)友們紛紛開啟吐槽模式。
山姆App中的商品圖片原本以白底實(shí)拍圖為主,給人一種所見即所得的感覺。然而,這次更新后,畫風(fēng)突變。有網(wǎng)友表示,打開山姆App時(shí)差點(diǎn)以為自己誤點(diǎn)了盒馬。新版本的商品圖中出現(xiàn)了許多令人啼笑皆非的畫面,比如茭白表面莫名其妙地長出了筍一樣的痕跡,糯玉米竟然黏到可以拉絲,還有“站起來跳舞的三根香蕉”和“被捆綁的鹿茸菇”。生鮮區(qū)的情況更是離譜,原本展示生鮮肉類的圖片換成了烹飪后的熟食圖,如菠菜配圖變成了菠菜雞蛋湯。
用戶反饋稱,這些過度美化的圖片缺乏過去那種真實(shí)感。除了圖片問題,詳情頁的操作也被改得混亂不堪,交互界面的改動(dòng)讓部分用戶感到極度不便。原先下拉就能看到的商品詳情現(xiàn)在需要多操作幾步才能找到。商品信息也變得混亂,供應(yīng)商信息被打碼處理,進(jìn)口食材詳情頁里卻寫著“國產(chǎn)”。
這些變化讓會(huì)員們感覺山姆的界面風(fēng)格越來越像淘寶、天貓或盒馬。不少網(wǎng)友猜測(cè)這可能是山姆換帥之后,新官上任急于表現(xiàn)的結(jié)果。盡管山姆官方辟謠稱改版于8月啟動(dòng),與新任高管無關(guān),但社交媒體上依然充滿了差評(píng)。
會(huì)員們對(duì)山姆的新變化感到憤怒,尤其是新增的支付寶“碰一碰付款”功能,讓人感覺阿里入侵了山姆。這種擔(dān)憂并非空穴來風(fēng),因?yàn)樯侥吩诮缑婧瓦x品上的改變已經(jīng)讓會(huì)員們感受到了一種陌生的“互聯(lián)網(wǎng)套路”。曾經(jīng)簡潔明了的購物流程如今變得繁瑣復(fù)雜,配料表得翻半天才能找到,操作步驟多了好幾個(gè)。
山姆因好麗友派等新品被網(wǎng)友質(zhì)疑選品標(biāo)準(zhǔn),引發(fā)熱議。這場(chǎng)爭議源于山姆近期密集的商品調(diào)整
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