10月25日下午,歌手鄭智化在其個(gè)人微博上表達(dá)了對(duì)深圳機(jī)場的不滿。他表示該機(jī)場對(duì)殘疾人的服務(wù)不夠友好,尤其是遠(yuǎn)機(jī)位的升降車??课恢貌划?dāng),導(dǎo)致他的輪椅無法順利進(jìn)入飛機(jī)。此外,他還提到操作升降車的司機(jī)態(tài)度冷漠,沒有考慮到他的安全。
當(dāng)天傍晚,深圳機(jī)場在鄭智化的微博評(píng)論區(qū)回應(yīng)稱,已關(guān)注到他反映的問題,并對(duì)給他帶來的不便表示歉意。機(jī)場方面表示會(huì)立即與航空公司一起核查相關(guān)情況,并承諾將以此為契機(jī),全面審視并優(yōu)化特殊旅客的服務(wù)保障細(xì)節(jié),以確保每位旅客都能順暢出行。
鄭智化是中國臺(tái)灣著名的男歌手和詞曲創(chuàng)作者,幼年時(shí)因患小兒麻痹癥而致殘。他的代表作如《水手》和《星星點(diǎn)燈》等歌曲廣受歡迎,成為華語樂壇的經(jīng)典之作。