10月25日,歌手鄭智化在社交媒體上發(fā)文批評(píng)深圳機(jī)場(chǎng)的服務(wù)。他提到,深圳機(jī)場(chǎng)的升降車(chē)停至機(jī)門(mén)時(shí)離機(jī)門(mén)地板有25公分的高度差,導(dǎo)致他的輪椅無(wú)法推入飛機(jī),腿也無(wú)法跨進(jìn)機(jī)門(mén)。更糟糕的是,操縱升降車(chē)的司機(jī)不顧他的安全,拒絕調(diào)整升降板高度,冷眼旁觀他連滾帶爬地進(jìn)入飛機(jī)。鄭智化表示自己已經(jīng)算是一個(gè)有涵養(yǎng)的人,但對(duì)這種缺乏人性的行為和態(tài)度感到非常不滿。
《窗外》原唱歌手李琛在評(píng)論區(qū)留言表示,他也曾有過(guò)類似經(jīng)歷,感同身受。他認(rèn)為無(wú)障礙設(shè)施、服務(wù)意識(shí)及配套措施還需提高,并且需要長(zhǎng)期重視。
隨后,深圳機(jī)場(chǎng)在鄭智化的微博下留言致歉,表示已關(guān)注到他反映的情況,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)給他帶來(lái)的不便和困擾深表歉意。深圳機(jī)場(chǎng)方面已第一時(shí)間會(huì)同航空公司啟動(dòng)核查。
鄭智化是一位出生于中國(guó)臺(tái)灣省臺(tái)北市的男歌手和詞曲創(chuàng)作者,1961年11月14日出生。1992年,他在央視憑借一首《水手》獲得了廣泛知名度。同年,他還推出了新專輯《星星點(diǎn)燈》,進(jìn)一步被聽(tīng)眾熟知。之后,鄭智化陸續(xù)發(fā)布了《落淚的戲子》《最后的夜都市》等多張專輯。