女子住酒店連換5間房床上都有蟲!新裝修通風不足導致。近日,上海徐匯區(qū)的一位消費者在上海徐家匯萬豪萬楓酒店度過了一個不愉快的夜晚。這位顧客入住后連續(xù)更換了五間客房,卻發(fā)現(xiàn)每間床上都有活蟲爬行,甚至次日醒來時枕邊仍有蟲跡。
對此,上海徐家匯萬豪萬楓酒店工作人員解釋稱,酒店剛于九月底開業(yè),部分房間剛裝修完成,家具較新且通風時間不足,加之夏季高溫,可能導致了蟲害發(fā)生。酒店已停止對外售賣出現(xiàn)問題的幾間房,并正在進行緊急處理,包括消殺措施等。
近日有消費者反映,入住上海徐家匯萬豪萬楓酒店時在床上發(fā)現(xiàn)活蟲,連續(xù)更換五間客房后,仍在每間床上看到蟲爬行,次日醒來枕邊亦留有蟲跡。
“好好的國慶假期!凌晨2時30分了還在舉著手機處理酒店床上的未知蟲子?!?/p>
近日,網(wǎng)友小霖(化名)反映在上海徐家匯萬豪萬楓酒店遭遇“崩潰一夜”:入住后連續(xù)更換五間客房,竟每間床上都發(fā)現(xiàn)活蟲爬行。
小霖稱她前一晚折騰到凌晨5時才睡下,“第二天早上醒來發(fā)現(xiàn)睡覺的枕頭上還有活蟲,而且臉上身上都有過敏紅疹,真的要崩潰了,立刻致電酒店前臺要提前離店?!彼€表示,“退房時酒店方面并未對此情況表達歉意,僅對當晚的房費做全額退款處理。”
“后續(xù)酒店也沒有主動聯(lián)系我,直到我在社交平臺發(fā)帖,才有酒店工作人員來找我溝通?!毙×乇硎荆湟呀?jīng)致電當?shù)匦l(wèi)生健康委就酒店衛(wèi)生情況進行投訴,“衛(wèi)健委反饋說會到酒店調(diào)查?!?/p>
10月14日,上海徐家匯萬豪萬楓酒店工作人員確認該情況屬實,并稱“目前已有相關(guān)同事在對接處理此事”。
對此,酒店方面回應(yīng)稱,因酒店于九月底剛開業(yè),部分房間剛裝修完成,家具較新且通風時間不足,加之夏季高溫,可能導致蟲害發(fā)生。目前出現(xiàn)問題的房間已停止對外售賣,酒店正在進行緊急處理,包括消殺等措施。
6月2日,一位網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖稱,他在沈陽萬豪酒店入住時,凌晨時分房間門被陌生異性刷開。等到次日退房時,酒店給出的補償方案是5000點積分,只夠住半個晚上,讓他深感不滿
2025-06-04 00:00:03男子住酒店半夜房門被陌生女子刷開