近日，游客李先生通過社交平臺反映，在上海海昌海洋公園游玩時(shí)遭遇入園安檢人員手工翻包檢查，并以“保護(hù)動(dòng)物”為由禁止游客攜帶食品入園。園內(nèi)食品售價(jià)遠(yuǎn)高于市場價(jià)，引發(fā)公眾對消費(fèi)者權(quán)益受損及園區(qū)管理合規(guī)性的質(zhì)疑。

9月21日，記者實(shí)地探訪發(fā)現(xiàn)更多爭議細(xì)節(jié)及安全隱患。當(dāng)天上午九點(diǎn)半左右，記者在樂園大門口的入園安檢處看到，六名工作人員手持透明圓柱形物體逐一徒手翻看游客背包，將零食和食品擺放在桌上，告知游客自行處理或寄存。門口喇叭循環(huán)播放著“為保護(hù)園內(nèi)動(dòng)物安全，禁止攜帶除嬰兒輔食外的所有食品入園”。

記者詢問現(xiàn)場是否有X光安檢儀等設(shè)備時(shí)，工作人員表示沒有這個(gè)設(shè)備，并稱從2018年開園至今都是手工搜查。在記者觀察的半個(gè)多小時(shí)內(nèi)，超過百名游客的包中被查出零食。

對此，上海瀛東律師事務(wù)所律師張姍姍表示，根據(jù)我國《民法典》的相關(guān)規(guī)定，每個(gè)人都享有隱私權(quán)。任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。因此，娛樂場所自行制定的翻包檢查規(guī)定應(yīng)當(dāng)建立在游客自愿的情況下。如果管理方未取得游客同意，堅(jiān)持采用強(qiáng)制性檢查手段，極有可能構(gòu)成對公民隱私權(quán)的侵權(quán)行為。此外，禁止帶食物入園相當(dāng)于設(shè)定了不合理的交易條件，剝奪了消費(fèi)者選擇其他來源食物的權(quán)利，迫使消費(fèi)者接受園內(nèi)高價(jià)食物，這構(gòu)成了對消費(fèi)者自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)的侵害。

記者在樂園內(nèi)看到，園內(nèi)有近十家餐飲店和數(shù)十個(gè)零食銷售點(diǎn)。以一家漢堡王為例，單人套餐售價(jià)63.9元較市場價(jià)翻了一番。零食銷售點(diǎn)的風(fēng)車薯?xiàng)l售價(jià)39元，虎鯨/企鵝爆米花桶售價(jià)88元，炭烤奧爾良雞腿35元。不少游客在現(xiàn)場吐槽樂園內(nèi)食品價(jià)格貴，認(rèn)為打著保護(hù)動(dòng)物的旗號不讓游客帶食物入園，還讓大家買這么貴的食物。

對于不能帶食物入園一事，樂園方面表達(dá)了無奈，稱此前有不少游客向海洋動(dòng)物投喂零食，導(dǎo)致海洋動(dòng)物生病甚至需要手術(shù)，無奈之下選擇了禁帶食物。

除了游客李先生所反映的問題外，記者還在樂園內(nèi)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)安全隱患。下午一點(diǎn)四十分左右，記者在海獅劇場看到，因臨近表演開場，大量觀眾涌入劇場內(nèi)，但現(xiàn)場工作人員并未采取限流措施，反而引導(dǎo)觀眾坐在樓梯上。記者向現(xiàn)場工作人員詢問如發(fā)生突發(fā)事件如何疏散，工作人員回應(yīng)說“人這么多，你讓我怎么辦？”針對這一安全隱患，記者已向樂園運(yùn)營方反饋并向上海市文旅部門反映。

樂園方面表示將立即核實(shí)海獅劇場樓梯坐觀眾堵塞疏散通道的問題，如核實(shí)無誤，將即知即改。