官方回應(yīng)上海海昌海洋公園入園翻包管委會建議法律維權(quán)

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2025-09-23 19:36:04 愛濟南客戶端

9月23日上午，上海浦東新區(qū)臨港新片區(qū)管委會商旅處工作人員回應(yīng)了關(guān)于“上海海昌海洋公園入園要翻包、禁止帶食品入園以及劇場安全隱患”等問題。工作人員表示，游客進園時采用手工翻包的安檢方式和以保護動物為由不讓游客攜帶食物入園的一些規(guī)則已超出管委會能夠處置的范疇。

工作人員提到，管委會商旅處也注意到了這些問題，并與公園方面交涉過，但沒有實際效果。他們認為海昌公園的這些行為是欠妥當(dāng)?shù)?。從管委會層面上來看，不具備管理公園的相應(yīng)效力。之前迪士尼也發(fā)生過類似的問題，建議消費者可以從法律角度來維護自己的權(quán)利。因為沒有相應(yīng)的明確規(guī)定和要求來規(guī)范公園的安檢方式，管委會如果要企業(yè)改正也沒有依據(jù)，企業(yè)有自主決定權(quán)。以上海為例，各家景區(qū)的安檢方式和是否允許攜帶食品入園都不一樣，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

針對公園內(nèi)劇場疏散通道被阻礙的問題，管委會已經(jīng)與公園溝通，請他們進行改正。管委會還向企業(yè)提出了一些措施建議，比如參照上海迪士尼多次出入園，在園外就餐；或者提供免費寄存游客食品等方式。如果游客覺得這些規(guī)則不方便，可以考慮去其他景點。

9月22日，有媒體報道稱，游客在上海海昌海洋公園游玩時遭遇入園安檢人員“手工翻包檢查”，并以“保護動物”為由禁止游客攜帶食品入園。然而，園內(nèi)食品售價遠高于市場價，引發(fā)公眾對消費者權(quán)益受損及園區(qū)管理合規(guī)性的質(zhì)疑。此外，記者發(fā)現(xiàn)公園工作人員指引游客坐滿劇場疏散通道，存在安全隱患。

上海海昌海洋公園位于上海市浦東新區(qū)銀飛路166號，總占地面積約為29.7公頃，是一座集海洋生物展示、主題游樂、科普教育于一體的海洋主題公園。其所屬公司為上海海昌極地海洋世界有限公司，成立于2011年，隸屬于海昌海洋公園控股有限公司（香港上市公司），主要負責(zé)運營上海海昌海洋公園。該公司由大連海昌旅游集團有限公司全資控股，實繳資本9億元。

(責(zé)任編輯：0764)

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