近日,游客李先生通過社交平臺反映,在上海海昌海洋公園游玩時遭遇入園安檢人員手工翻包檢查,并以“保護動物”為由禁止游客攜帶食品入園。園內食品售價遠高于市場價,引發(fā)公眾對消費者權益受損及園區(qū)管理合規(guī)性的質疑。
9月21日,記者實地探訪發(fā)現更多爭議細節(jié)及安全隱患。當天上午九點半左右,記者在樂園大門口的入園安檢處看到,六名工作人員手持透明圓柱形物體逐一徒手翻看游客背包,將零食和食品擺放在桌上,告知游客自行處理或寄存。門口喇叭循環(huán)播放著“為保護園內動物安全,禁止攜帶除嬰兒輔食外的所有食品入園”。
記者詢問現場是否有X光安檢儀等設備時,工作人員表示沒有這個設備,并稱從2018年開園至今都是手工搜查。在記者觀察的半個多小時內,超過百名游客的包中被查出零食。
對此,上海瀛東律師事務所律師張姍姍表示,根據我國《民法典》的相關規(guī)定,每個人都享有隱私權。任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權。因此,娛樂場所自行制定的翻包檢查規(guī)定應當建立在游客自愿的情況下。如果管理方未取得游客同意,堅持采用強制性檢查手段,極有可能構成對公民隱私權的侵權行為。此外,禁止帶食物入園相當于設定了不合理的交易條件,剝奪了消費者選擇其他來源食物的權利,迫使消費者接受園內高價食物,這構成了對消費者自主選擇權和公平交易權的侵害。
記者在樂園內看到,園內有近十家餐飲店和數十個零食銷售點。以一家漢堡王為例,單人套餐售價63.9元較市場價翻了一番。零食銷售點的風車薯條售價39元,虎鯨/企鵝爆米花桶售價88元,炭烤奧爾良雞腿35元。不少游客在現場吐槽樂園內食品價格貴,認為打著保護動物的旗號不讓游客帶食物入園,還讓大家買這么貴的食物。
9月23日上午,上海浦東新區(qū)臨港新片區(qū)管委會商旅處工作人員回應了關于“上海海昌海洋公園入園要翻包、禁止帶食品入園以及劇場安全隱患”等問題
2025-09-24 20:25:19官方回應上海一海洋公園入園翻包9月23日上午,上海浦東新區(qū)臨港新片區(qū)管委會商旅處工作人員回應了關于“上海海昌海洋公園入園要翻包、禁止帶食品入園以及劇場安全隱患”等問題
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2025-09-24 12:02:21香港海洋公園附近一酒店被海水沖入