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討論預(yù)制菜時(shí) 我們?cè)陉P(guān)心什么 知情權(quán)與餐飲質(zhì)量

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2025-09-14 02:01:15  新華社客戶端

近期,“預(yù)制菜”話題備受消費(fèi)者關(guān)注。各方討論背后,是消費(fèi)者對(duì)于知情權(quán)的關(guān)切以及對(duì)提高餐飲質(zhì)量的訴求。當(dāng)“鍋氣”成為評(píng)價(jià)菜肴好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)之一時(shí),餐飲從業(yè)者們也應(yīng)該思考如何讓“預(yù)制菜”更好地輔助行業(yè)發(fā)展,成為令人安心的美味。

根據(jù)2024年市場(chǎng)監(jiān)管總局等部門(mén)聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)預(yù)制菜食品安全監(jiān)管 促進(jìn)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的通知》,預(yù)制菜是以一種或多種食用農(nóng)產(chǎn)品及其制品為原料,使用或不使用調(diào)味料等輔料,不添加防腐劑,經(jīng)工業(yè)化預(yù)加工制成,配以或不配以調(diào)味料包,符合產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)明的貯存、運(yùn)輸及銷(xiāo)售條件,加熱或熟制后方可食用的預(yù)包裝菜肴。天津農(nóng)學(xué)院食品科學(xué)與生物工程學(xué)院專(zhuān)家表示,預(yù)制菜是食品工業(yè)化的產(chǎn)物?!邦A(yù)制”這種處理方式在餐飲行業(yè)發(fā)展中有著很長(zhǎng)的歷史,比如腌制、鹵制等都是對(duì)食材進(jìn)行預(yù)加工的方法。伴隨著現(xiàn)代包裝工藝的發(fā)展,預(yù)制菜成為食品工業(yè)的重要組成部分。

相較于完全現(xiàn)場(chǎng)烹飪,預(yù)制菜有顯著優(yōu)勢(shì)。從事餐飲行業(yè)多年的盧星(化名)表示,使用預(yù)制菜能夠提高餐飲企業(yè)的運(yùn)行效率,尤其是在快餐等消費(fèi)場(chǎng)景中,預(yù)制菜能夠很好地滿足高性價(jià)比的消費(fèi)需求。通過(guò)將各類(lèi)較為耗時(shí)的工藝前置,餐廳能夠在幾分鐘內(nèi)復(fù)現(xiàn)口味。天津市第一中心醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)科主任譚桂軍表示,新鮮食材的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)保留更為完整,也更符合人體所需。但這并不意味著預(yù)制菜就要被否定,只要生產(chǎn)、運(yùn)輸、保存、烹飪過(guò)程符合食品安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),預(yù)制菜就能夠滿足人體對(duì)于熱量和營(yíng)養(yǎng)的需求。

目前,大型連鎖餐飲企業(yè)中使用預(yù)制菜十分常見(jiàn)。這主要有兩方面考慮:一是許多商場(chǎng)門(mén)店對(duì)于明火使用、肉類(lèi)處理都有限制,使用預(yù)制菜或中央廚房配送的半成品符合相關(guān)安全規(guī)定;二是一些涼菜配菜或需腌制的菜品輔料等,使用預(yù)制菜不僅節(jié)省成本,而且風(fēng)味更足,能夠顯著加快上菜速度,提高翻臺(tái)率,對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)者體驗(yàn)都有益處。但為什么預(yù)制菜仍引發(fā)諸多爭(zhēng)議?

部分小規(guī)模餐飲企業(yè)食品安全難以保障,透支公眾對(duì)于預(yù)制菜的信任。在日常生活中,時(shí)??梢砸?jiàn)到加熱預(yù)制菜包以供外賣(mài)的新聞,這類(lèi)加工點(diǎn)的衛(wèi)生環(huán)境往往不佳,造成部分消費(fèi)者心目中“預(yù)制菜”就是“劣質(zhì)菜”的印象。長(zhǎng)期以來(lái),“預(yù)制菜”缺乏較為明晰的概念界定,行業(yè)發(fā)展也難以依循統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),傳導(dǎo)到消費(fèi)端就令消費(fèi)者對(duì)預(yù)制菜心里沒(méi)底。最令消費(fèi)者難以接受的是,部分商家打著現(xiàn)做現(xiàn)炒的幌子,卻是“微波爐廚房”。以預(yù)制代替現(xiàn)做,卻按照現(xiàn)做現(xiàn)炒的價(jià)格收取費(fèi)用,侵害消費(fèi)者權(quán)益。通知中明確,大力推廣餐飲環(huán)節(jié)使用預(yù)制菜明示,保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。事實(shí)上,更多理性的消費(fèi)者也并非反對(duì)預(yù)制,而是反對(duì)隱瞞和欺詐。

討論甚至爭(zhēng)議背后一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是,預(yù)制菜是食品工業(yè)的重要組成部分,如何使其良性發(fā)展,滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的多元需求,是行業(yè)需要深刻思考的話題。近年來(lái),多地采取諸多舉措,助力預(yù)制菜行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。湖南提出通過(guò)構(gòu)建預(yù)制菜冷鏈物流體系、培育預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)品牌、建設(shè)綠色優(yōu)質(zhì)原料基地等手段推進(jìn)預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。山東也提出,充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品資源豐富的優(yōu)勢(shì),打造一批預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)高地和產(chǎn)業(yè)集群。專(zhuān)家及業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,標(biāo)準(zhǔn)化、透明化、創(chuàng)新化發(fā)展,是預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)的未來(lái)之路。

加快出臺(tái)相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),為行業(yè)發(fā)展提供依據(jù)。業(yè)內(nèi)人士建議加快研究國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),為預(yù)制菜生產(chǎn)、運(yùn)輸、處理等全流程提供參照。同時(shí),鼓勵(lì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新,在保鮮、干燥等技術(shù)上持續(xù)突破,為行業(yè)發(fā)展賦能。推進(jìn)餐飲行業(yè)的預(yù)制菜告知制度,保障消費(fèi)者知情權(quán)。上海澄明則正(北京)律師事務(wù)所律師劉慧磊認(rèn)為,有關(guān)部門(mén)應(yīng)加快推動(dòng)預(yù)制菜告知制度建設(shè),鼓勵(lì)餐飲企業(yè)在用餐區(qū)域的顯眼處對(duì)預(yù)制菜使用情況進(jìn)行標(biāo)注,有條件的企業(yè)也可通過(guò)網(wǎng)站、App等為消費(fèi)者提供查詢渠道,充分保障消費(fèi)者知情權(quán)。為消費(fèi)者提供暢通的申訴渠道,筑牢食品安全法律底線。法律人士認(rèn)為,對(duì)于欺騙消費(fèi)者使用預(yù)制菜代替現(xiàn)炒等涉嫌侵權(quán)的行為,鼓勵(lì)消費(fèi)者留存購(gòu)買(mǎi)憑證、食品樣品等證據(jù),積極維權(quán)。同時(shí),對(duì)于查實(shí)侵權(quán)的企業(yè),應(yīng)依法督促其對(duì)廣告、標(biāo)語(yǔ)等做出調(diào)整,并給予相應(yīng)處罰。

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