“與輝離別”的苦，俞敏洪嘗到了東方甄選業(yè)績承壓(3)

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2025-08-27 08:12:46 今日頭條

對于大主播出走的問題，俞敏洪曾回應(yīng)稱，東方甄選應(yīng)該不可能再出現(xiàn)某個主播獨立成立一個平臺，這也意味著東方甄選不會再去培養(yǎng)下一個“董宇輝”。事實上，早在董宇輝離職前，東方甄選就開始推行主播輪動制和垂類專營號的策略，開設(shè)了生鮮、服飾、美妝等細(xì)分直播間，并在董宇輝離職后加大了運營力度。

除了人氣主播的接連出走，東方甄選還面臨其他挑戰(zhàn)。隨著自營產(chǎn)品在公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中的占比不斷提升，東方甄選在供應(yīng)鏈管理與產(chǎn)品品控方面存在的不足，也為其埋下一定的隱憂。2024年初，東方甄選自營五常大米與厄瓜多爾南美白蝦，相繼遭到知名打假人王?！按蚣佟?。王海質(zhì)疑五常大米“產(chǎn)地不符”、南美白蝦“檢測指標(biāo)異?！?，相關(guān)言論在社交媒體引發(fā)廣泛討論。盡管東方甄選迅速出示第三方檢測報告自證合規(guī)，并表示將通過法律手段維護(hù)權(quán)益，但仍有部分用戶對其產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生疑慮。

面對東方甄選的發(fā)展困境，俞敏洪自2025財年起啟動了一系列戰(zhàn)略調(diào)整，試圖打造“線上山姆”來打破對單一主播的依賴。俞敏洪表示，在東方甄選的初創(chuàng)階段，他便確立了“三角戰(zhàn)略”，涵蓋自營產(chǎn)品、自有App和主播培養(yǎng)三大板塊。其中，App發(fā)展被視為戰(zhàn)略支柱，而產(chǎn)品體系的建設(shè)及會員制的發(fā)展則構(gòu)成了核心要素。

憑借對客戶需求的深刻理解，東方甄選通過統(tǒng)一的供應(yīng)鏈管理及與不同第三方的多元化合作，為客戶選擇優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)及其他產(chǎn)品。2025財年，東方甄選提供的產(chǎn)品已從最初的生鮮食品及零食擴(kuò)展到更多元化的產(chǎn)品系列。東方甄選透露，相比過去關(guān)注于流量導(dǎo)向需求，公司當(dāng)前更加關(guān)注家庭的實際需要，將集中資源于那些訪問頻率高、需求穩(wěn)定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，如日常消費品、食品和家居用品等。

在會員制發(fā)展上，俞敏洪堅持“長期主義”，公司將通過對會員系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)與完善、擴(kuò)大會員的福利與特權(quán)，以提升會員體驗。對于自營App，俞敏洪坦言，大多數(shù)網(wǎng)紅都是依托于現(xiàn)有直播平臺，東方甄選App盡管沒有形成爆發(fā)性的增長，但未來可能會有這個機(jī)會，不過這個機(jī)會需要等待和努力。

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