羅女士在應(yīng)聘某食品公司時(shí)，因背調(diào)結(jié)果顯示“黃燈”而未被錄用。原因是她曾作為被告卷入小區(qū)業(yè)主與物業(yè)公司的糾紛。背景調(diào)查通常被視為招聘中的最后一環(huán)，用于核查求職者的學(xué)歷、工作履歷和職業(yè)能力等信息。隨著市場(chǎng)主體增加和人才流動(dòng)加速，背調(diào)越來(lái)越頻繁地出現(xiàn)在企業(yè)招聘中。

合理合法的背調(diào)能夠篩掉不誠(chéng)信或不合格的候選人，提高人崗適配度，降低企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)。然而，部分企業(yè)的背調(diào)逐漸偏離正軌，有的將觸角伸進(jìn)個(gè)人隱私領(lǐng)域，全方位挖掘求職者的健康、婚育、過(guò)往收入等情況；有的則以無(wú)關(guān)緊要的信息為由拒絕錄用勞動(dòng)者，如手術(shù)經(jīng)歷或勞動(dòng)仲裁經(jīng)歷；還有的采用非正規(guī)手段進(jìn)行背調(diào)，窺探求職者的社交平臺(tái)私密動(dòng)態(tài)或從前同事處打探其性格和生活作風(fēng)。這種“濫調(diào)”不僅可能侵犯勞動(dòng)者隱私權(quán)甚至名譽(yù)權(quán)，還會(huì)使企業(yè)在勞動(dòng)者的“反向背調(diào)”中背上差評(píng)，成為避雷對(duì)象。

將企業(yè)背調(diào)拉回正軌需要明確“查什么”和“怎么查”。根據(jù)個(gè)人信息保護(hù)法，處理個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要和誠(chéng)信原則，并且應(yīng)當(dāng)具有明確、合理的目的。勞動(dòng)合同法也規(guī)定，用人單位有權(quán)了解勞動(dòng)者與勞動(dòng)合同直接相關(guān)的基本情況。然而，這些規(guī)定較為原則和籠統(tǒng)。具體到背調(diào)領(lǐng)域，如何理解“與勞動(dòng)合同直接相關(guān)”，哪些信息對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是“必要的”，以及如何收集信息對(duì)個(gè)人權(quán)益影響最小等問(wèn)題都有待進(jìn)一步厘清。因此，有關(guān)方面有必要完善相關(guān)規(guī)則，列出負(fù)面清單，為企業(yè)招聘和勞動(dòng)者維權(quán)提供指引；同時(shí)定期發(fā)布典型判例，以案釋法，幫助企業(yè)明晰行為邊界，培育社會(huì)共識(shí)。

對(duì)勞動(dòng)者而言，背調(diào)過(guò)程和結(jié)果不應(yīng)是“黑匣子”。個(gè)人信息保護(hù)法賦予個(gè)人對(duì)其個(gè)人信息處理的知情權(quán)和決定權(quán)，可以限制或拒絕他人對(duì)其個(gè)人信息進(jìn)行處理。用人單位在開(kāi)啟背調(diào)前應(yīng)明確告知調(diào)查范圍和手段，并征得勞動(dòng)者同意。對(duì)于偏負(fù)面的背調(diào)結(jié)果，應(yīng)允許勞動(dòng)者解釋申辯，并再次進(jìn)行審慎核查。

背調(diào)變“濫調(diào)”反映出一些企業(yè)用人觀的錯(cuò)位。企業(yè)在招聘環(huán)節(jié)應(yīng)拿出開(kāi)放、坦誠(chéng)、尊重的態(tài)度，而不是揣著提防之心上下打量、刺探隱私。期待各方協(xié)力，在保障企業(yè)知情權(quán)與尊重勞動(dòng)者隱私權(quán)之間找到平衡，推動(dòng)入職背調(diào)回歸本義，回歸“最小必要”的法治軌道，構(gòu)建健康的職場(chǎng)環(huán)境。面對(duì)勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域的新問(wèn)題新挑戰(zhàn)，我們?cè)谥贫葘用鎽?yīng)積極探索并做出回應(yīng)，確保法律的牙齒更鋒利、監(jiān)管的籬笆更緊密、維權(quán)的路徑更暢通，從而更好地保障勞動(dòng)者權(quán)益，促進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系的發(fā)展。