父母赴日旅游買20萬保健品高價購物引發(fā)爭議

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2025-06-22 21:58:17 環(huán)球網(wǎng)

近日，重慶的王女士向媒體反映，她的父母赴日旅游時在一家“綜合免稅店”購買了大量保健品，花費近20萬元。她在網(wǎng)上發(fā)帖詢問該品牌產(chǎn)品后，不少有類似經(jīng)歷的游客聯(lián)系她表示他們也被推薦購買了少則幾千、多達數(shù)萬元的同款保健品。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該品牌“心肌酶”等產(chǎn)品在當?shù)貎r格較高，疑似針對游客進行推銷，不少游客購買后反悔，有個別游客進行了退貨。

王女士介紹，父母所在行業(yè)組織了一次赴日旅游團，今年6月出發(fā)，團費高達1.9萬元人民幣。團隊成員以中老年人為主，大多是同行及家屬，彼此信任度較高。出游第一天，王女士的父母就發(fā)來消息，稱日本的醫(yī)療健康做得好，導游在車里講野口英世的故事，稱他為世界醫(yī)學和醫(yī)療作出了杰出貢獻，并拿出千元日幣上印著的野口英世介紹。隨后，父母被導購?fù)扑]購買了貼有野口英世研究所標簽的完整療程套裝，總金額接近20萬元人民幣。王女士擔心花了冤枉錢，還怕吃壞了身體。

王女士收到四大箱保健品，光看種類和數(shù)量就嚇一跳。有的單品買了八瓶，還有二十多瓶的。父母說導游介紹“只有在日本本地免稅店才能買到”，現(xiàn)場大家都在買。導游和導購還一再催促，說“快點，不然車就要走了”，他們沒有時間冷靜思考。王女士翻看了父母的旅游合同，在不起眼位置發(fā)現(xiàn)了綜合免稅店的補充協(xié)議，實際就是指定購物點。旅行社回應(yīng)說，所有去日本的中國跟團游客都會被安排這個流程，是官方推薦。

王女士的父親去年做過心臟搭橋手術(shù)，而導游在免稅店內(nèi)“現(xiàn)身說法”，稱其父親也有心臟病，一直在吃這些保健品。NMN（煙酰胺單核苷酸）是導游大力推薦的一款產(chǎn)品，近年來被看作為一種抗衰老補充劑。記者在日本主流電商平臺樂天網(wǎng)上檢索“NMN”相關(guān)保健產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品均價在4000到7000日元，折合人民幣每瓶約200到400元，而王女士父母買的這款帶有“仁春堂”主標識的產(chǎn)品，價格高達54540日元，折合人民幣約2700元。光是這一款產(chǎn)品王女士父母就買了十幾瓶。

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