主播誘導(dǎo)13歲男孩打賞7萬 退款爭議持續(xù)發(fā)酵!近日,謝先生向澎湃公眾互動平臺“服務(wù)湃”投訴稱,今年5月,他13歲的兒子小風(fēng)在快手平臺上累計(jì)向一名游戲主播打賞了7萬余元。家人發(fā)現(xiàn)后立即聯(lián)系平臺要求退款,但被告知因使用蘋果手機(jī)充值,蘋果公司收取了其中30%的開發(fā)者費(fèi)用,因此快手只能退還70%。
接到投訴后,澎湃新聞先后致電北京快手科技有限公司及蘋果(中國)有限公司??焓止ぷ魅藛T表示將上報(bào)謝先生的情況,但截至發(fā)稿時(shí)尚未作出回應(yīng)。蘋果客服則表示不存在退30%的可能性,建議找快手平臺全額退款。
據(jù)謝先生介紹,5月24日,小風(fēng)用家長閑置的手機(jī)登錄快手平臺時(shí),刷到一名叫“馮瑞”的游戲主播。該主播在直播間為另一名叫“趙騰騰”的主播收徒,并表示想要成為趙騰騰徒弟需要刷禮物成為守護(hù)級別。小風(fēng)查詢后發(fā)現(xiàn)成為守護(hù)需要300元左右,于是開始充值刷禮物直到成為守護(hù)。然而,馮瑞在直播間表示刷的禮物還不夠,趙騰騰沒有同意收他為徒,并私聊小風(fēng)。馮瑞在私信中要求小風(fēng)準(zhǔn)備好“跑車”可以加微信,并承諾會錄屏給趙騰騰。小風(fēng)打賞跑車后,馮瑞又表示加不了趙騰騰微信,理由是自己剛才忘記錄屏,只能先加他的微信。
聊天記錄顯示,小風(fēng)多次催問馮瑞能否成為趙騰騰徒弟,但均被以等級不夠?yàn)橛删芙^。此后,馮瑞只要準(zhǔn)備直播就開始私信小風(fēng),要求打賞,并表示可以先讓小風(fēng)成為自己的徒弟。小風(fēng)使用的閑置蘋果手機(jī)綁定了他媽媽的銀行卡,加上他知道手機(jī)的支付密碼,所以家人并沒有第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)小風(fēng)為主播打賞一事。在馮瑞收小風(fēng)為徒期間,他始終以趙騰騰收徒為誘餌,引導(dǎo)小風(fēng)反復(fù)在直播間打賞。在小風(fēng)打賞到限額后,馮瑞又給小風(fēng)發(fā)送網(wǎng)頁版充值鏈接,甚至告訴小風(fēng)可以微信轉(zhuǎn)賬給他,他來幫忙充值。
最近,成都六旬老人張先生迷上了觀看直播。兩個(gè)月內(nèi),他為女主播刷了約18萬元的禮物,其中3000元的禮物一次性送出十幾個(gè)。家屬認(rèn)為女主播通過直播PK誘導(dǎo)打賞
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