香奈兒被不斷漲價“反噬” 銷售額下滑凈利潤暴跌

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2025-05-22 09:09:18 界面新聞

香奈兒的漲價策略似乎已經(jīng)失效。5月20日，法國奢侈品牌香奈兒發(fā)布2024年業(yè)績報告，顯示銷售額同比下滑5.3%至187億美元，凈利潤下跌28.2%至34億美元。自2017年首次對外發(fā)布業(yè)績報告以來，香奈兒的年銷售額一直呈增長狀態(tài)，但這一趨勢在2024年戛然而止。

2023年，香奈兒的銷售額同比增長16%至197億歐元，成為僅次于路易威登的全球第二大奢侈品牌。相比之下，LVMH集團在2023年的銷售額增幅為9%，愛馬仕集團增幅為21%，而開云集團則同比下滑了4%。到了2024年，LVMH集團收入下跌2%，營業(yè)利潤跌幅為14%，其中時裝和皮具部門收入同比下滑3%。愛馬仕集團收入則同比增長15%，凈利潤增長7%，皮具與馬具部門以及成衣與配飾部門分別增長18%和15%。

香奈兒從領(lǐng)跑行業(yè)到跑輸競爭對手，轉(zhuǎn)變發(fā)生在一年之內(nèi)。品牌首席財務官Philippe Blondiaux表示，香奈兒成衣業(yè)務收入在2024年仍維持增長，而美妝線主要依靠彩妝和護膚品銷售驅(qū)動。這意味著導致香奈兒收入下滑的原因可能是手袋銷售不及預期。過去幾年里，香奈兒手袋價格大幅上漲，例如2.55手袋售價上漲了120%，CF手袋的價格突破了8萬。曾經(jīng)作為入門款的配飾產(chǎn)品售價也在不斷走高，一副耳環(huán)的價格能輕松上5000元。根據(jù)報道，2023年香奈兒銷售額增長了16%，其中漲價帶來了9%的增長。

香奈兒認為漲價能夠篩選出更具支付能力的高凈值人群，幫助品牌抵御不確定性。為此，香奈兒從2022年開始在中國開設(shè)面向VIC客戶的尊享沙龍，選址在北京SKP、上海恒隆廣場、廣州太古匯和成都IFS等奢侈商場內(nèi)部。然而，漲價帶來的討論也日益增多，許多消費者質(zhì)疑香奈兒的價格是否與其質(zhì)量相匹配。對此，香奈兒全球精品部總裁Bruno Pavlovsky表示，他尊重這種評價，但事實并非如此。他認為，香奈兒的產(chǎn)品價值沒有變，仍然追求最好的工藝、材料和透明度。

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