現(xiàn)實(shí)情況是,高凈值人群也無法接受這樣的漲價(jià)力度。如今香奈兒手袋的價(jià)格已經(jīng)逼近愛馬仕,但在消費(fèi)者眼里,10萬元的CF手袋和鉑金包或仍有差距。這使得香奈兒身處輿論漩渦,此前試圖證明工藝價(jià)值的宣傳視頻因出現(xiàn)機(jī)器制造流程而在社交媒體上引發(fā)爭議。盡管Philippe Blondiaux堅(jiān)稱漲價(jià)并未影響銷售表現(xiàn),并且消費(fèi)者完全理解香奈兒售價(jià)對應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量,但大量消費(fèi)者認(rèn)為香奈兒的價(jià)格與品質(zhì)和創(chuàng)新程度已不匹配。
在漲價(jià)無法驅(qū)動銷售額增長的情況下,香奈兒通過推出時裝秀、快閃活動和VIP項(xiàng)目來吸引消費(fèi)者的舉措也難以生效。凈利潤下跌28.2%顯示出,香奈兒個位數(shù)的業(yè)績跌幅部分來自于大手筆的營銷支出,這在2024年達(dá)到了24億美元,但實(shí)際卻沒有帶來太多盈利。2024年成衣業(yè)務(wù)仍然維持增長,可能是因?yàn)檫@一整年銷售的產(chǎn)品都出自前任創(chuàng)意總監(jiān)Virginie Viard之手。她的最后一個系列于2024年5月在法國馬賽發(fā)布,并在同年年末上架發(fā)售。在她任職的五年時間里,香奈兒的銷售額從96.2億美元增長到197億歐元。
新任創(chuàng)意總監(jiān)Matthieu Blazy來自Bottega Veneta,他的首個系列將在2025年9月發(fā)布,隨后在2026年春季上市。在由創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)掌舵的一年里,香奈兒面臨維持成衣業(yè)績增長的挑戰(zhàn)。如果成衣銷售額在2025年出現(xiàn)下跌,Matthieu Blazy必然會面對更大壓力。Bottega Veneta在2024年的年收入為17億歐元,而香奈兒規(guī)模是其10倍。要將規(guī)模超過百億的品牌運(yùn)營好并不容易,在漲價(jià)策略已經(jīng)無法走通的情況下尤其如此。Matthieu Blazy必須重新構(gòu)建設(shè)計(jì)和審美上的吸引力,推出更多爆款手袋,用新品來平衡價(jià)格,并打破過去的運(yùn)營思維。如果說Virginie Viard的任期仍屬于Karl Lagerfeld時代余波,那么Matthieu Blazy要面對一個新時代下的香奈兒。
法國奢侈品巨頭開云集團(tuán)宣布旗下品牌Bottega Veneta的創(chuàng)意總監(jiān)Matthieu Blazy正式離職
2024-12-13 11:38:09香奈兒任命新創(chuàng)意總監(jiān)