女子被撞身亡理賠難兌現(xiàn) 統(tǒng)籌保險(xiǎn)索賠困境

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2025-03-01 14:01:25 極目新聞

網(wǎng)約車司機(jī)朱先生最近遇到了麻煩。他花費(fèi)9000元購買的“統(tǒng)籌險(xiǎn)”在出事后遲遲未理賠，導(dǎo)致他的車被扣，銀行卡也被凍結(jié)。朱先生通過分期付款購置了一輛網(wǎng)約車作為謀生手段，但由于第一年發(fā)生過一起事故，原商業(yè)保險(xiǎn)公司拒絕續(xù)保。無奈之下，朱先生在平安保險(xiǎn)購買了交強(qiáng)險(xiǎn)，并在中鵬統(tǒng)籌科技（山西）有限公司購買了交通安全統(tǒng)籌服務(wù)。

2024年11月7日上午，朱先生駕駛網(wǎng)約車在南通街頭與一位騎自行車的老者發(fā)生交通事故。老者闖紅燈逆行，朱先生未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并撞上對(duì)方，最終老人經(jīng)搶救無效不幸身亡。交警判定朱先生承擔(dān)次要責(zé)任。事故發(fā)生后，朱先生聯(lián)系了平安保險(xiǎn)和中鵬統(tǒng)籌。平安保險(xiǎn)迅速賠付了18萬元，但中鵬統(tǒng)籌卻遲遲沒有進(jìn)展。

由于死者家屬要求賠償50萬元，除去平安保險(xiǎn)已賠付的部分，朱先生無力承擔(dān)剩余的32萬元。死者家屬申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全，朱先生的網(wǎng)約車被扣押，銀行卡也被凍結(jié)。朱先生表示，按照合同規(guī)定，機(jī)動(dòng)車第三方責(zé)任統(tǒng)籌金額為150萬元，完全可以覆蓋賠償，但中鵬統(tǒng)籌的理賠進(jìn)度緩慢，已經(jīng)過去近四個(gè)月仍未有明確答復(fù)。

中鵬統(tǒng)籌工作人員表示，事故材料需要經(jīng)過兩次審核，再由財(cái)務(wù)審核，目前正在進(jìn)行第一次審核。當(dāng)被問及能否給出賠付期限時(shí)，工作人員表示不清楚具體時(shí)間。

中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)曾發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示，指出機(jī)動(dòng)車輛安全統(tǒng)籌業(yè)務(wù)不受《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》保護(hù)，存在較大失信風(fēng)險(xiǎn)。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)也提到，此類業(yè)務(wù)存在冒充正規(guī)保險(xiǎn)、售后理賠困難和退保困難等問題。

陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人趙良善認(rèn)為，盡管統(tǒng)籌保險(xiǎn)不受保險(xiǎn)法調(diào)整，但仍受民法典保護(hù)。只要合同是雙方真實(shí)意思表達(dá)，則是合法有效的，交通安全統(tǒng)籌公司應(yīng)按合同約定支付賠款。建議朱先生與死者家屬協(xié)商達(dá)成和解，并申請(qǐng)法院解凍銀行賬戶和解除車輛查封。同時(shí)，朱先生可以起訴交通安全統(tǒng)籌公司，并申請(qǐng)法院采取財(cái)產(chǎn)保全措施，以確保賠款盡早到位。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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