付款后，團(tuán)長(zhǎng)很快在粉絲群里催促，稱需要大家確認(rèn)收貨她才能提現(xiàn)下單。鑒于這是代購(gòu)圈的常規(guī)操作，黃米也沒多想，就直接點(diǎn)了確認(rèn)收貨。沒想到一個(gè)多月后專輯沒收到，團(tuán)長(zhǎng)也失聯(lián)了。

“這時(shí)下過單的粉絲才反應(yīng)過來(lái)，可能被騙了。之后把各種信息匯總起來(lái)發(fā)現(xiàn)，從2022年開始，團(tuán)長(zhǎng)就在多個(gè)群里，用補(bǔ)郵費(fèi)、無(wú)貨預(yù)售等各種理由收了錢但拖著不發(fā)貨，斷斷續(xù)續(xù)欠了50多萬(wàn)元?！秉S米說(shuō)，聽說(shuō)有人報(bào)了警，但團(tuán)長(zhǎng)人好像已經(jīng)跑到國(guó)外去了。

黃米此時(shí)想到了通過平臺(tái)退款，經(jīng)溝通，她這才發(fā)現(xiàn)原來(lái)付款界面一個(gè)很隱蔽的角落里，寫著平臺(tái)的免責(zé)聲明：“支付后資金將進(jìn)入對(duì)方賬戶。平臺(tái)所產(chǎn)生的交易默認(rèn)不支持7天無(wú)理由退款（具體規(guī)則由團(tuán)長(zhǎng)確認(rèn)），涉及售后相關(guān)問題需要咨詢下單的團(tuán)長(zhǎng)，若您擔(dān)心付款、退款、售后相關(guān)事宜，請(qǐng)勿付款。拼團(tuán)活動(dòng)由團(tuán)長(zhǎng)發(fā)布，并由團(tuán)長(zhǎng)對(duì)其內(nèi)容、商品承擔(dān)責(zé)任。本平臺(tái)作為統(tǒng)計(jì)工具，并不存儲(chǔ)資金。交易對(duì)您而言是否安全只有您能夠判斷，在付款前，請(qǐng)確保您已知曉并理解?！?/p>

“下單時(shí)填信息、付款和團(tuán)長(zhǎng)交流全是經(jīng)過平臺(tái)，很多人是覺得平臺(tái)交易有保障才下的單，怎么平臺(tái)就一點(diǎn)責(zé)任都沒有呢？”黃米感到不解。

平臺(tái)應(yīng)當(dāng)履行責(zé)任

嚴(yán)格審核強(qiáng)化監(jiān)管

在北京市康達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人茍博程看來(lái)，個(gè)人通過拼團(tuán)方式進(jìn)行銷售，可以快速聚集消費(fèi)者，降低成本，團(tuán)長(zhǎng)與消費(fèi)者之間構(gòu)成買賣合同關(guān)系。但這種模式下可能存在的法律風(fēng)險(xiǎn)不容忽視：有的人并不具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，容易出現(xiàn)虛假宣傳、商品質(zhì)量無(wú)法保證等問題，也存在合同無(wú)法實(shí)際履行以及維權(quán)困難的風(fēng)險(xiǎn)。

茍博程介紹，團(tuán)長(zhǎng)卷款跑路的行為，屬于不履行合同的主要義務(wù)，涉嫌違反民法典中關(guān)于合同的規(guī)定，構(gòu)成違約，消費(fèi)者有權(quán)要求其承擔(dān)民事責(zé)任；該行為涉嫌違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益，如欺詐等；如果卷款金額較大，且具有詐騙的故意，可能構(gòu)成刑法第二百六十六條規(guī)定的詐騙罪，可以對(duì)其處以有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金。