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拼團買貓糧還沒收到平臺已確認收貨 團長跑路維權難(3)

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2024-06-27 14:41:50  微博

記者注意到，這種個人開團售賣的途徑主要有兩種，一種是團長在拼團小程序上發(fā)起拼團，另一種則是個人專門在平臺注冊網店發(fā)布拼團鏈接。這些網店所售賣的商品多為明星周邊、手工品、低價小商品等。而且，這些網店通常不具有經營執(zhí)照等資質，很容易申請開辦，僅需提供個人身份信息、聯系方式和幾百元的保證金即可。

對此，相關平臺的相關解釋是：“根據相關法律規(guī)定，不需要辦理市場主體登記的情形包括：個人銷售自產農副產品、家庭手工業(yè)產品，個人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務活動和零星小額交易活動，以及依照法律、行政法規(guī)不需要進行登記的情形?！?/p>

售后維權無法保證

平臺發(fā)布免責聲明

采訪中，多位消費者反映，在這種個人開團模式下，即便團員是通過某網店或平臺下單交易，但商品的售后、店主跑路后的維權等，一些平臺卻對此不愿擔責。

上述江蘇南京的李女士說，團長失聯后，她又嘗試聯系拼團小程序開發(fā)商，對方稱只是平臺提供方，交易糾紛要找團長解決。得到的回復和平臺客服的大同小異。無奈之下，她于近日撥打了12315消費者投訴熱線進行投訴，目前正在等待回復。

買個幾十元的充電寶拖了兩個多月時間，耗心又耗力，李女士現在只有一個想法：“以后再也不會下單這種沒保障的個人團了?！?/p>

在廣東汕頭上大學的黃米（化名）喜歡一個國外的說唱組合，該組合的一些專輯只能通過代購買到。前段時間，黃米看到她加的一個粉絲群里有人發(fā)了專輯代購的拼團鏈接，開團人是從2022年開始就一直在做代購的“大粉”，還是在某拼單小程序開團，感覺有平臺兜底，應該比較安全，所以她花了130多元買了兩張專輯。

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