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強(qiáng)迫購(gòu)物、誘導(dǎo)消費(fèi)……暑期出游如何“避坑”？(2)

2025-07-11 08:33:30 來源：央視新聞客戶端 A+A-

在“避坑”方面，余昌國(guó)還提醒廣大游客警惕六大旅游陷阱：

一是虛假宣傳；

二是無資質(zhì)經(jīng)營(yíng)，以“旅游搭子”等名義違規(guī)組團(tuán)；

三是合同違規(guī)，不簽書面合同或模糊行程約定；

四是低價(jià)誘騙，以補(bǔ)貼甩賣名義低于成本價(jià)攬客；

五是金融詐騙，以免費(fèi)旅游誘導(dǎo)購(gòu)買理財(cái)投資；

六是高價(jià)套票，虛標(biāo)套票價(jià)格捆綁購(gòu)物。

多家旅游景區(qū)降級(jí)

據(jù)了解，截至目前，全國(guó)有1.65萬家A級(jí)旅游景區(qū)，形成了數(shù)量龐大、類型豐富、創(chuàng)新活躍的景區(qū)供給體系。文化和旅游部資源開發(fā)司副司長(zhǎng)魏立忠表示，文旅部從加強(qiáng)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理、開放管理，實(shí)施旅游景區(qū)改造煥新行動(dòng)等方面，強(qiáng)化旅游安全、優(yōu)化旅游環(huán)境。

2024年，共對(duì)229家A級(jí)旅游景區(qū)降低或取消質(zhì)量等級(jí)，其中，77家國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)被降級(jí)或取消質(zhì)量等級(jí)，1家國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)被降低質(zhì)量等級(jí)，此外，還對(duì)4家國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)作出通報(bào)批評(píng)處理并限期整改。

今年，結(jié)合新修訂實(shí)施的《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，文旅部將始終聚焦旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量、安全管理、游客體驗(yàn)、文旅融合等內(nèi)容，推動(dòng)各地持續(xù)加大A級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)復(fù)核力度。

價(jià)格欺詐

暑期投訴熱點(diǎn)之一

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局價(jià)格監(jiān)督檢查和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)局副局長(zhǎng)史新章強(qiáng)調(diào)，價(jià)格欺詐是暑期投訴熱點(diǎn)之一。在價(jià)格監(jiān)管方面，各地市場(chǎng)監(jiān)管部門聚焦住宿、餐飲、景區(qū)門票等旅游相關(guān)行業(yè)價(jià)格行為，強(qiáng)化節(jié)假日等重點(diǎn)時(shí)段旅游價(jià)格監(jiān)管。

史新章：我們將加強(qiáng)重點(diǎn)商品服務(wù)價(jià)格監(jiān)測(cè)，切實(shí)規(guī)范餐飲、住宿、旅游在線平臺(tái)等旅游相關(guān)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為。指導(dǎo)各地市場(chǎng)監(jiān)管部門有效落實(shí)《合同行政監(jiān)督管理辦法》，嚴(yán)厲查處經(jīng)營(yíng)者利用不公平格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為。開展旅游廣告常態(tài)化監(jiān)測(cè)，深入治理旅游服務(wù)項(xiàng)目中的廣告宣傳與實(shí)際不符等違法行為，切實(shí)維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。