1月8日,蘋(píng)果應(yīng)用商店上一款名為“死了么”的App受到廣泛關(guān)注。這款應(yīng)用是為獨(dú)居人群設(shè)計(jì)的安全工具,用戶(hù)需要設(shè)置緊急聯(lián)系人并每天簽到,如果連續(xù)多日未簽到,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送郵件告知緊急聯(lián)系人。1月10日,該App在蘋(píng)果付費(fèi)軟件排行榜上位列第一。
許多網(wǎng)友認(rèn)為“死了么”這個(gè)名字不好聽(tīng),建議改成“活著么”。然而,其直白的命名方式也是其走紅的原因之一。此外,“死了么”的界面和功能設(shè)計(jì)非常簡(jiǎn)潔,只有“設(shè)置名字”、“今日簽到”和“緊急聯(lián)系人郵箱”三個(gè)功能。用戶(hù)愿意付費(fèi)下載主要是因?yàn)樗|及了心理上的痛點(diǎn),實(shí)用價(jià)值反而不是主要因素。
產(chǎn)品負(fù)責(zé)人表示,這款應(yīng)用針對(duì)年輕人設(shè)計(jì),特別是那些感到孤獨(dú)且擔(dān)心自身安全的獨(dú)居人士。不過(guò),僅依靠“多日未簽到”和“次日以郵件通知”的機(jī)制,該應(yīng)用在實(shí)際幫助方面還有許多不足。例如,國(guó)內(nèi)用戶(hù)對(duì)郵件的使用頻率不高,郵件送達(dá)的效果可能不理想;而且,在一些緊急情況下,“多日未簽到”的響應(yīng)模式也無(wú)法起到及時(shí)救助的作用。
值得注意的是,“死了么”并非團(tuán)隊(duì)原創(chuàng)的名字。多年前就有網(wǎng)友希望有人能開(kāi)發(fā)這樣一款軟件,以應(yīng)對(duì)獨(dú)居時(shí)突發(fā)疾病或意外身亡卻無(wú)人善后的問(wèn)題?,F(xiàn)在,“死了么”App雖然還不能完全解決獨(dú)居人群的實(shí)際問(wèn)題,但它揭示了一個(gè)逐漸年輕化的社會(huì)現(xiàn)象——“孤獨(dú)死”的擔(dān)憂。這一現(xiàn)象不僅影響?yīng)毦永先?,也困擾著正常工作的年輕人。
隨著城市化和人口流動(dòng),年輕人外出務(wù)工、獨(dú)居成為常態(tài)。工作壓力和社交圈縮小導(dǎo)致他們與家人、朋友的聯(lián)絡(luò)減少,從而擔(dān)心自己突發(fā)疾病或發(fā)生意外事故卻無(wú)人知曉。在日本和韓國(guó),這種“孤獨(dú)死”的年輕化趨勢(shì)更為明顯,盡管政策鼓勵(lì)人們重新建立社會(huì)聯(lián)系,但效果有限。這是因?yàn)?,孤?dú)的本質(zhì)是無(wú)法建立情感聯(lián)系,而“孤獨(dú)死”往往是物理距離、心理疏離和社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)斷裂等多方面因素造成的。強(qiáng)化社交固然重要,但不能完全解決獨(dú)居風(fēng)險(xiǎn),尤其是突發(fā)意外導(dǎo)致的生命風(fēng)險(xiǎn)。
“死了么”App的走紅可以看作是一種主動(dòng)自救的嘗試。填寫(xiě)“緊急聯(lián)系人”時(shí),用戶(hù)有機(jī)會(huì)與他人重建聯(lián)系。在此基礎(chǔ)上,社區(qū)支持和公共政策也需要加強(qiáng)介入?!肮陋?dú)”雖然是人生的必修課,但公共治理必須提供最基本的關(guān)懷。