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水務(wù)公司回應(yīng)漏水2203噸水費(fèi)1.5萬 用戶求助減免費(fèi)用

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2025-12-12 20:36:29  舜網(wǎng)

李娟家住四川內(nèi)江市市中區(qū)幸福小區(qū)，最近她遇到了一件煩心事。平日里，她家每?jī)蓚€(gè)月用水量大約10噸，水費(fèi)約40元。然而，最近兩個(gè)月的用水量突然增加到2203噸，水費(fèi)高達(dá)1.5萬余元。經(jīng)水務(wù)公司檢查，判斷為表內(nèi)漏水。盡管經(jīng)過協(xié)商，用戶仍需支付5600余元。

水務(wù)公司回應(yīng)漏水2203噸水費(fèi)1.5萬

12月11日，李娟向媒體求助，希望水務(wù)公司能再減免一些漏水費(fèi)用。內(nèi)江市水務(wù)有限責(zé)任公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，表內(nèi)管道漏水由用戶負(fù)責(zé)，公司已在政策范圍內(nèi)給予最大程度減免。

水務(wù)公司回應(yīng)漏水2203噸水費(fèi)1.5萬 用戶求助減免費(fèi)用

記者來到幸福小區(qū)，這是一個(gè)2004年竣工的老舊小區(qū)，目前正在改造。小區(qū)物業(yè)公司工作人員劉昱將記者帶到李娟家，并表示難以理解如此大量的水究竟漏到了哪里。漏水期間，居民家里用水未受影響，路面也沒有水冒出，地下水管出了問題誰也沒想到。

水務(wù)公司回應(yīng)漏水2203噸水費(fèi)1.5萬 用戶求助減免費(fèi)用

李娟的父親李輝今年63歲，五年前確診尿毒癥，身體狀況不佳。一家人于2013年搬進(jìn)幸福小區(qū)，水務(wù)公司每?jī)蓚€(gè)月抄一次表并發(fā)送水費(fèi)通知，由李娟在網(wǎng)上繳納。9月15日，李娟收到短信通知顯示水量2203噸，金額15893.49元，讓她大吃一驚。原來，9月12日抄表人員發(fā)現(xiàn)用戶用量異常，判斷其表內(nèi)漏水，并立即關(guān)閉閘閥以避免更多損失。

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