外賣大戰(zhàn)最激烈的一季已過去 即時零售進入持久戰(zhàn)階段。2025年，即時零售市場競爭激烈，阿里巴巴和美團的第三季度財報揭示了這場戰(zhàn)役的未來趨勢。11月28日，美團發(fā)布第三季度業(yè)績報告，營收955億元，同比增長2%，核心本地商業(yè)板塊營收為674億元，經(jīng)營虧損為141億元。11月25日，阿里巴巴發(fā)布財報顯示其即時零售業(yè)務(wù)單季虧損380億元，營收229億元。

從投入效率來看，美團每投入1元虧損帶來了約4.8元的營收，而阿里巴巴則帶來了0.6元的營收。這表明美團在效率方面有明顯優(yōu)勢。美團核心本地商業(yè)CEO王莆中認為，外賣是一個精細且利薄的商業(yè)模式，效率是贏得競爭的關(guān)鍵。美團創(chuàng)始人王興表示，長期看美團領(lǐng)先地位和競爭優(yōu)勢不變，在新一輪即時零售大戰(zhàn)中，美團的態(tài)度是“敢打能打”。

美團三季度營收同比增長2%至955億元，整體經(jīng)調(diào)整凈虧損160億元，其中核心本地商業(yè)板塊因主動加大餐飲補貼而錄得141億元經(jīng)營虧損。但年交易用戶突破8億，APP日活增長20%，餐飲外賣月交易用戶數(shù)創(chuàng)歷史新高。在GTV維度上，美團閃購與淘寶閃購的比例保持6:4優(yōu)勢，高客單價訂單市占率突破70%。這種表現(xiàn)印證了美團在精細化運營中的深厚積淀。

盡管面臨阿里“淘寶閃購”和京東“秒送”的百億級補貼沖擊，美團并未流失核心用戶，反而通過精準(zhǔn)補貼和履約體驗鞏固了用戶心智。美團的高效打法使其在資源投入遠低于對手的情況下依然占據(jù)市場份額。

在生態(tài)建設(shè)方面，美團構(gòu)建了一個以人為核心、技術(shù)為引擎、共生為理念的體系。騎手保障升級、AI技術(shù)研發(fā)以及對商家的智能化賦能成為該體系的核心支撐。美團Q3研發(fā)投入達69億元，同比增長31%，重點放在AI技術(shù)上，優(yōu)化外賣調(diào)度，提升用戶體驗。此外，美團還推出了“袋鼠參謀”“智能掌柜”等工具為商家賦能。

在新業(yè)務(wù)方面，美團閃購表現(xiàn)出色，特別是在雙11期間，銷售額實現(xiàn)顯著增長。七夕節(jié)期間，美團閃購訂單量和交易金額均創(chuàng)下歷史新高。目前，美團已聯(lián)手多個頭部品牌在全國范圍內(nèi)構(gòu)建近三萬個前置倉，覆蓋全品類商品。

國際化業(yè)務(wù)方面，美團旗下海外品牌Keeta已在中東國家站穩(wěn)腳跟，并于10月正式進軍巴西。Keeta香港已經(jīng)實現(xiàn)盈利，標(biāo)志著美團有能力將自身優(yōu)勢復(fù)制到更多不同的外賣市場中。未來，隨著即時零售滲透率的進一步提升，AI技術(shù)的優(yōu)化和發(fā)展，美團有望在保持規(guī)模和領(lǐng)先優(yōu)勢的同時，成長為一個既擁有穩(wěn)固基本盤又具備強大擴張潛力的可持續(xù)生態(tài)系統(tǒng)。外賣大戰(zhàn)最激烈的一季已過去 即時零售進入持久戰(zhàn)階段！