山姆中國(guó)為何選劉鵬做CEO？

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2025-11-24 11:37:41 百度

山姆中國(guó)選擇?劉鵬擔(dān)任CEO，主要基于其?在全球供應(yīng)鏈整合、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)及中國(guó)消費(fèi)者洞察方面的核心能力與山姆當(dāng)前戰(zhàn)略升級(jí)需求的高度匹配?。這一任命旨在推動(dòng)山姆在保持會(huì)員制核心價(jià)值的同時(shí)，應(yīng)對(duì)增長(zhǎng)瓶頸與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。??

劉鵬的核心能力與經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)

劉鵬的履歷呈現(xiàn)“傳統(tǒng)零售根基+互聯(lián)網(wǎng)基因”的復(fù)合背景，精準(zhǔn)契合山姆的發(fā)展需求：

?全球供應(yīng)鏈整合能力?：在?阿里巴巴任職期間，劉鵬主導(dǎo)搭建了全球進(jìn)口業(yè)務(wù)矩陣，成功引進(jìn)87個(gè)國(guó)家近29,000個(gè)海外品牌，并推動(dòng)供應(yīng)鏈數(shù)字化管理。這一經(jīng)驗(yàn)有助于山姆優(yōu)化全球選品體系，強(qiáng)化商品“稀缺性”與“不可替代性”。??

?全渠道數(shù)字化運(yùn)營(yíng)專長(zhǎng)?：作為?天貓國(guó)際、B2C零售事業(yè)群等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，劉鵬曾實(shí)現(xiàn)進(jìn)口商品成交額同比增長(zhǎng)47.3%（2020年?雙11），并推動(dòng)50%商品實(shí)現(xiàn)保稅次日達(dá)。其數(shù)字化能力可賦能山姆電商業(yè)務(wù)（當(dāng)前占比超50%），提升會(huì)員精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)與物流效率。??

?對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的深度洞察?：劉鵬擁有近30年中國(guó)零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從?海爾、?蘇寧到阿里，使其能精準(zhǔn)把握中產(chǎn)家庭消費(fèi)趨勢(shì)，這將幫助山姆優(yōu)化會(huì)員服務(wù)設(shè)計(jì)，提升續(xù)卡率（當(dāng)前卓越會(huì)員續(xù)卡率92%）。??

山姆中國(guó)的戰(zhàn)略需求與挑戰(zhàn)

劉鵬的任命直接回應(yīng)山姆當(dāng)前面臨的三大核心挑戰(zhàn)：

?會(huì)員價(jià)值深化需求?：山姆付費(fèi)會(huì)員數(shù)已達(dá)數(shù)百萬(wàn)級(jí)，但部分會(huì)員反映“選品趨同”“品質(zhì)感知下降”，需通過差異化商品策略強(qiáng)化會(huì)員粘性。劉鵬的消費(fèi)者洞察能力可助力將需求轉(zhuǎn)化為精準(zhǔn)商品與服務(wù)。??

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