雙十一商品到手價(jià)全憑運(yùn)氣！(6)

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2025-11-11 07:58:43 今日頭條

“雙十一”活動(dòng)期間，商品價(jià)格起起落落，優(yōu)惠券的使用門檻、使用時(shí)段各不相同，消費(fèi)者的最終成交結(jié)果可能是“千人千價(jià)”。

保價(jià)“形同虛設(shè)”

9月6日，李楊在某電商平臺(tái)自營(yíng)旗艦店看中了一款晾衣機(jī)，價(jià)格是679.15元。由于不急用，便先加入購(gòu)物車，等“雙十一”再下單。李楊有使用在線文檔記賬的習(xí)慣，并將此項(xiàng)支出記到了自己的賬簿中。該平臺(tái)于10月9日開始“雙十一”活動(dòng)預(yù)熱。等到10月11日李楊再次查看時(shí)，購(gòu)物車中的商品價(jià)格變成了799元。

就此事，新京報(bào)記者致電電商平臺(tái)客服，工作人員表示如果有價(jià)格波動(dòng)，都是符合市場(chǎng)價(jià)格的。如果是自營(yíng)店商品漲價(jià)，都是供應(yīng)商提出價(jià)格，平臺(tái)經(jīng)過審核，符合市場(chǎng)價(jià)才會(huì)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。“即便是‘雙十一’活動(dòng)，也不是全品類都參加，部分商品可能不參加。”該工作人員表示。

新京報(bào)記者在該款晾衣機(jī)頁(yè)面看到，左上角有參加“雙十一”的標(biāo)志。

李楊看中的晾衣機(jī)，左上角有參加“雙十一”的標(biāo)志。受訪者供圖

經(jīng)歷漲價(jià)的還有郭程。10月10日，郭程在某電商平臺(tái)自營(yíng)旗艦店購(gòu)買了一款5299元的電視機(jī)，下單后發(fā)現(xiàn)比前一天的價(jià)格貴了500元左右。當(dāng)日，郭程將此事反饋給官方客服，客服回應(yīng)稱“昨晚是限時(shí)優(yōu)惠，11點(diǎn)59就結(jié)束了”?？头€表示，“是因?yàn)槠脚_(tái)的限時(shí)優(yōu)惠收回了……10月14日‘雙十一’第二波搶購(gòu)活動(dòng)馬上開始，您可以加購(gòu)關(guān)注下?！?/p>

郭程瀏覽平臺(tái)店鋪，發(fā)現(xiàn)這款電視機(jī)的價(jià)格發(fā)生多次波動(dòng)。他戲稱，“買個(gè)電視跟炒股似的，還要時(shí)刻盯著價(jià)格盤?！?/p>

目前，郭程在撥打12315維權(quán)。他告訴新京報(bào)記者，“既然在宣傳這是活動(dòng)，就要給出消費(fèi)者足夠的優(yōu)惠力度。如果沒有給，反而價(jià)格更高，并且解釋這是正常的價(jià)格波動(dòng)，‘雙十一’活動(dòng)也不一定比正常價(jià)格更便宜，這樣的理由我不能接受?！?/p>

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