頭部直播間被指賣“庫存貨” 貴價(jià)商品臨期引爭(zhēng)議

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2025-10-24 14:14:46 光明網(wǎng)

天貓?zhí)詫殹半p十一”第一波活動(dòng)正如火如荼進(jìn)行。10月21日，多名網(wǎng)友質(zhì)疑胡可、李佳琦直播間售賣的品牌商品為清庫存貨。例如，“雅詩蘭黛”白金黑鉆正裝面霜僅剩9個(gè)月使用期限；“飛利浦”電動(dòng)牙刷7系組合套裝中，黑色款為2023年生產(chǎn)。網(wǎng)友們指出，胡可和李佳琦在直播時(shí)未說明產(chǎn)品生產(chǎn)日期等情況，商品詳情頁也無任何批次標(biāo)注，認(rèn)為這侵犯了消費(fèi)者利益，導(dǎo)致售后困難。

有網(wǎng)友發(fā)帖稱，在胡可直播間購買的雅詩蘭黛面霜使用期限只剩9個(gè)月。澎湃新聞以消費(fèi)者身份詢問涉事商家，雅詩蘭黛客服未明確回應(yīng)是否算臨期產(chǎn)品，表示以實(shí)物為準(zhǔn)，可以退款退貨。飛利珀客服則表示，產(chǎn)品未開封不影響使用。

10月23日，有網(wǎng)友反饋從胡可直播間購買的“雅詩蘭黛”白金黑鉆護(hù)膚套裝售價(jià)2000多元，收到的正裝面霜使用期限為2026年8月1日，距現(xiàn)在僅剩9個(gè)多月。雅詩蘭黛官方旗艦店客服稱，該品牌產(chǎn)品保質(zhì)期為3年，因原裝進(jìn)口到國內(nèi)銷售會(huì)有時(shí)間差，一般買到的產(chǎn)品有效期剩1-2年左右。所有產(chǎn)品均統(tǒng)一存儲(chǔ)在適宜環(huán)境中，在效期內(nèi)使用完不會(huì)影響功效。若消費(fèi)者不滿意，未拆封下可退款退貨。目前，“白金黑鉆護(hù)膚套裝”禮盒仍在店鋪銷售，活動(dòng)價(jià)為2493元。

臨期化妝品通常指距離使用限期不到六個(gè)月的產(chǎn)品。廣西壯族自治區(qū)藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站曾科普，化妝品的使用期限由生產(chǎn)企業(yè)自行確定，包括保質(zhì)期和有效期。保質(zhì)期是指在規(guī)定條件下確保產(chǎn)品品質(zhì)的期限。過了保質(zhì)期后，企業(yè)會(huì)對(duì)原料進(jìn)行檢驗(yàn)，確認(rèn)其在一定期限內(nèi)仍可使用，這個(gè)期限稱為有效期。保質(zhì)期和有效期加起來即為原料的使用期限。因此，文章提醒消費(fèi)者理性購買化妝品，避免囤貨行為，用完再買才是理智做法。

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