辦婚禮找老同學買五糧液退酒起糾紛 口頭承諾引發(fā)爭議
辦婚禮找老同學買五糧液退酒起糾紛 口頭承諾引發(fā)爭議。周先生在籌備婚禮時，通過高中同學購買了8箱五糧液。同學口頭承諾如果沒喝完可以原價退。然而，婚禮結(jié)束后剩下6箱酒要退時，同學卻拒絕按原價退款，理由是驗酒師發(fā)現(xiàn)了異常。這導(dǎo)致兩人關(guān)系緊張。
周先生和老同學的糾紛引發(fā)了廣泛討論。許多人認為老同學不守信用，當初承諾得好好的，現(xiàn)在卻找借口拒絕退款。另一些人則認為高端白酒退貨確實有特殊規(guī)定，尤其是拆封后再封裝的酒價值會大打折扣，商家有權(quán)拒絕原價退。
法律上，口頭承諾是有法律效力的，但取證困難。根據(jù)《民法典》，當事人訂立合同可以采用口頭形式，但如果沒有聊天記錄或錄音等證據(jù)，很難證明對方確實做過承諾。此外，網(wǎng)購商品一般享有七天無理由退貨的權(quán)利，但線下實體店則需雙方約定。如果商家承諾過可退，但酒被拆封再封裝，影響二次銷售，商家可以拒絕原價退。
關(guān)于驗酒師發(fā)現(xiàn)的問題，商家需要提供具體證據(jù)，如驗酒報告或異常照片，才能作為拒退的理由。否則，僅憑口頭說法無法說服消費者。
這件事提醒大家，在涉及較大金額的交易時，最好寫個簡單的書面協(xié)議，明確退貨條件、退款時間和商品要求，避免后續(xù)糾紛。同時，商家也應(yīng)提前說明特殊退貨規(guī)定，確保透明溝通，維護良好關(guān)系。
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