國(guó)家郵政局于10月28日對(duì)中通快遞股份有限公司進(jìn)行了行政約談。郵政局指出,中通快遞在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在不規(guī)范行為,如隨意調(diào)整運(yùn)營(yíng)規(guī)則,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不高,且快遞員的合法權(quán)益保障措施落實(shí)不到位。
郵政局要求中通快遞嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理主體責(zé)任,提高快遞服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)體系建設(shè),并確??爝f員的合法權(quán)益得到保障,同時(shí)自覺(jué)維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。
中通快遞股份有限公司表示將認(rèn)真對(duì)待監(jiān)管要求,切實(shí)整改存在的問(wèn)題。
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