雙十一家電市場陷價格波動爭議 優(yōu)惠策略引關(guān)注。10月20日晚八點，今年的“雙十一”大促在多個平臺正式開啟。與2024年國補政策落地后對家電市場的強勢帶動相比，2025年的整體熱度相對平和。

多位消費者在社交平臺表示，在雙十一優(yōu)惠活動開啟后，自己加購在購物車中的家電產(chǎn)品出現(xiàn)了較大價格波動。部分產(chǎn)品在疊加大促優(yōu)惠后，價格相較于前一輪618大促有所上漲，甚至高于雙十一開啟之前暑期的價格。例如，某品牌烘干機在雙十一開啟前標價11990元，疊加國補與平臺商家補貼后實際到手價格為7292元；但在雙十一開啟后，標價未變，平臺商家補貼金額大幅降低，導致到手價升至8581元，價格上漲明顯。

對于價格上漲的原因，記者向家電品牌、經(jīng)銷商等多方渠道進行了了解，發(fā)現(xiàn)價格波動可能源自品牌方、經(jīng)銷商、平臺等多方面因素。有家電企業(yè)相關(guān)從業(yè)者表示，一般來說，618之后價格會恢復日銷價格持續(xù)到10月初，然后進入雙11大促期間，價格會通過不同的促銷手段有優(yōu)惠政策，進而出現(xiàn)實際售價波動。但部分企業(yè)由于合規(guī)要求不能對經(jīng)銷商進行控價，所以會出現(xiàn)各渠道有不同的價格表現(xiàn)，只能保證官旗的自有渠道有品牌價保服務(wù)，統(tǒng)一渠道規(guī)定時間內(nèi)有價差可以申請價保。

電商平臺的售價由廠商定價、企業(yè)補貼、國補、平臺補貼等多方因素決定，且雙十一大促期間由于不同渠道、不同階段優(yōu)惠政策不同，整體價格也會有所差距。社交媒體平臺反饋的漲價情況大多集中于廚電、黑電及各類消費電子產(chǎn)品，而以空調(diào)為代表的白電則價格整體保持穩(wěn)定，甚至存在部分品牌旗艦款降價的情況。一個直接的原因是空調(diào)的消費旺季在春夏，需求在618和暑期已基本釋放，而作為今年以舊換新政策結(jié)束前最后兩波大促，很多消費者都計劃在雙十一、雙十二選購其他家電產(chǎn)品，這可能也是導致部分商家調(diào)整售價的原因。

2024年底，隨著以舊換新國補政策落地，雙十一、雙十二大促迎來家電消費旺季。據(jù)星圖數(shù)據(jù)去年發(fā)布的《2024年雙十一全網(wǎng)銷售數(shù)據(jù)報告》，2024年雙十一期間，綜合電商與直播電商平臺累計銷售額達14418億元，同比增長26.6%。其中家用電器品類以1930億元的銷售額位居品類榜首。但如此強力的消費帶動能力今年能否延續(xù)，則仍需打上一個問號。奧維云網(wǎng)預測提示，第四批國補如期到位雖然可一定程度提振消費，但對比2024年國補初期全面開放的強勁拉動，本次政策刺激強度預計相對溫和，2025年“雙十一”家電行業(yè)同比仍可能下滑。

9月29日，中國家用電器協(xié)會發(fā)布關(guān)于加強家電行業(yè)自律與公平競爭的倡議，呼吁行業(yè)營造公平競爭的市場環(huán)境，杜絕無序低價競爭、虛假宣傳、假冒偽劣、無償和過度加班等行業(yè)亂象。在2025年以舊換新政策臨近尾聲之際，消費者對家電售價調(diào)整的質(zhì)疑，無疑將影響年底大促的銷售情況，如何在保障消費者權(quán)益的基礎(chǔ)上延續(xù)好以舊換新政策對市場和產(chǎn)業(yè)的帶動能力，仍有待廠商、平臺、商家共同做出努力。