大疆產品“雙十一”促銷降價消費者感受“被背刺”

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2025-10-11 16:46:35 光明網(wǎng)

10月9日，大疆多款產品宣布降價，最高降價幅度接近1500元。然而，這次降價并未受到消費者好評，一些在降價前購買大疆產品的消費者感到不滿，認為自己被“背刺”。

有消費者反映，在線上和線下購買時，大疆對于降價的處理方式不同，部分消費者因此面臨退貨退款難的問題。長沙消費者小美在9月20日購買了一臺大疆Pocket 3，對比前后差價約700元?？吹浇祪r消息后，她心情低落。小美表示，她在長沙一家大疆門店購買了Pocket 3基礎版，花費4177元，還買了219元一年的隨心換服務。當時店員表示沒有優(yōu)惠政策。國慶期間，她在社交媒體上得知大疆多款產品將降價，隨后聯(lián)系了購買機器的店鋪，但因已超過7天保價期，無法享受保價服務。

記者了解到，本次大疆降價涉及云臺相機、運動相機、航拍器等多款產品。以小美購買的Pocket 3為例，降價幅度約為700元。小美表示，這幾天不斷刷到大疆降價的消息，讓她感到非常煩躁。

記者在聯(lián)系小美購買的店鋪時，工作人員表示，他們在國慶節(jié)中才知道調價情況，之前并不知情。如果購買7天內可以享受保價服務，購買15天內可以憑購物記錄領取兩個禮品。社交媒體上，也有不少消費者遭遇類似情況，但各線下門店處理方式不一。有些門店為消費者提供補配件和補差價兩種選擇，也有網(wǎng)友拿到了線下門店的補償。多數(shù)消費者認為，大疆降價缺乏固定的周期預告，導致他們無法提前做好購買規(guī)劃。

10月9日零時起，大疆多款產品雙十一降價促銷。記者在大疆淘寶、京東等平臺的官方旗艦店看到，此次降價幅度較大。例如，Osmo Pocket 3標準版由3499元降至2799元，全能套裝版由4499元降至3599元。運動相機Action 4最高降幅達1129元，無人機產品中，DJI Mini 4K至高直降1300元，Mini 4 Pro降幅高達1478元，DJI Mavic 3 Pro至高直降3169元?？头硎?，活動時間為10月9日至10月14日，之后是否繼續(xù)優(yōu)惠尚未通知。

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