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店主回應(yīng)通過報(bào)警追回顧客逃單消費(fèi) 小本經(jīng)營維權(quán)獲支持

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2025-09-07 22:48:59  焦點(diǎn)24小時(shí)

近日，重慶朱紅梅老牌串串香的店主分享了一次通過報(bào)警追回顧客逃單117元的經(jīng)歷，引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。店主迪姐（化名）講述了事件經(jīng)過。

事情發(fā)生在8月28日晚上9點(diǎn)半左右，迪姐正為另一桌顧客算賬時(shí)，發(fā)現(xiàn)一桌未結(jié)賬的顧客已經(jīng)離開。她查看賬單后發(fā)現(xiàn)該桌顧客有117元消費(fèi)未結(jié)清，趕緊出去尋找但未能找到。

迪姐原本打算向團(tuán)購平臺申訴，由平臺介入處理。然而這種方式有時(shí)能追回欠款，有時(shí)則不了了之，速度也較慢。在場的其他顧客建議迪姐報(bào)警。盡管迪姐起初覺得這是一件小事，但在其他顧客的支持下決定嘗試一下。

迪姐手頭只有一張監(jiān)控中模糊的照片，心里并沒有底。但值班警察十分認(rèn)真負(fù)責(zé)，讓迪姐提供監(jiān)控畫面，很快鎖定了顧客并電話聯(lián)系。顧客否認(rèn)惡意逃單，質(zhì)疑迪姐的身份和賬單真實(shí)性。在迪姐一一證明后，對方仍不愿意直接轉(zhuǎn)賬，要求提供商家收款碼，并對迪姐找警方聯(lián)系顧客的方式表示不滿。最終，在警察的幫助下，迪姐拿回了欠款。

迪姐提到，此前已有多次顧客忘付團(tuán)購?fù)赓~單的情況?！皩⑦@次經(jīng)歷分享出來既是為了提醒顧客，也是想告訴和我一樣的商家合法維權(quán)無需羞恥?！彼忉尩馈?/p>

雖然這筆錢不算特別多，但對迪姐的小店來說卻很重要。一根簽只有四毛錢的利潤，一百多塊錢相當(dāng)于一位兼職員工一天的工資。面對一些人認(rèn)為她斤斤計(jì)較、格局太小的聲音，迪姐表示并不認(rèn)同?！拔視眯姆?wù)顧客，顧客遺忘的物品我都會一直保存著，碰上有困難來吃飯的人我也愿意無償幫助，但善良和維護(hù)自己權(quán)益是不沖突的?！彼f道。

(責(zé)任編輯：0882)
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