8月24日,有網(wǎng)友反映山東威海婦幼保健院檢驗科存在“丁義珍式”窗口。視頻顯示,一名男子蹲在地上,趴在窗口與戴口罩的醫(yī)護人員溝通。這一情景讓不少網(wǎng)友聯(lián)想到電視劇《人民的名義》中的情節(jié),并建議醫(yī)院提供椅子或馬扎。
8月25日,威海市婦幼保健院對此作出回應(yīng)。檢驗科工作人員表示,科室位于門診樓二樓,窗口設(shè)計是醫(yī)院統(tǒng)一安排的,預(yù)留了足夠的空間,患者無需蹲下就能正常交流。但醫(yī)院也承認,隨著時代發(fā)展,這種設(shè)計顯得不夠人性化,患者需要低頭才能溝通。
醫(yī)院門診部工作人員進一步解釋說,醫(yī)院建于2002年,當(dāng)時的設(shè)計符合當(dāng)時的行業(yè)標準。不過,他們已經(jīng)意識到問題并計劃進行整改。具體措施包括在窗口安裝對講機,以便患者不必低頭即可與醫(yī)護人員交流。工作人員還提到,只有檢驗科存在這個問題,其他科室不需要安裝對講機,因為檢驗科需要放置標本,防止灑漏。
近日,有網(wǎng)友發(fā)布視頻投訴稱,重慶市中醫(yī)院南橋寺院區(qū)的夜間取藥窗口由于卷簾窗放下后,導(dǎo)致患者需要費力地彎腰或者蹲著才能與工作人員溝通
2025-03-18 04:03:41醫(yī)院回應(yīng)取藥窗口卷簾設(shè)置太低