在激烈的外賣市場競爭中，京東以自律的態(tài)度加入。通過供應鏈效率優(yōu)勢，京東利用高頻業(yè)務帶動低頻業(yè)務，以有紀律的投入推動整體業(yè)務增長和利潤提升。京東選擇以“虧損換市場”的策略，推動“虧損換標準”，并以此演繹商業(yè)向善、執(zhí)法為民的理念。

兩千多年前，阿基米德曾說：“給我一個支點，我可以撬起整個地球?！备軛U原理至今仍然適用。京東借助供應鏈效率優(yōu)勢和外賣業(yè)務，尋找到了自身發(fā)展的新支點。8月14日，京東發(fā)布了2025年二季度業(yè)績報告，顯示收入繼續(xù)保持加速增長態(tài)勢，核心零售業(yè)務持續(xù)加速增長，市場優(yōu)勢地位進一步鞏固，新業(yè)務健康發(fā)展并已達成初期戰(zhàn)略目標。

二季度，京東收入為3567億元人民幣（約498億美元），同比增長22.4%，遠超市場預期，刷新近三年來同比增速紀錄。大部分品類實現(xiàn)加速增長，帶電等核心品類優(yōu)勢愈發(fā)鞏固。日百品類收入同比加速增長了16.4%，其中商超品類連續(xù)六個季度保持收入同比雙位數(shù)增長。服務收入同比加速增長了29.1%。京東外賣帶動新業(yè)務的收入同比大幅增長了199%。

二季度業(yè)績爆發(fā)得益于核心零售業(yè)務和外賣等新業(yè)務的發(fā)展勢頭。京東的季度活躍用戶數(shù)和購物頻次均實現(xiàn)超過40%的同比增長，季度活躍用戶數(shù)實現(xiàn)了連續(xù)七個季度的同比雙位數(shù)增長。京東首席執(zhí)行官許冉表示，平臺的用戶流量、季度活躍用戶數(shù)以及用戶購買頻次顯著增長，主要得益于核心零售業(yè)務和外賣等新業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。

京東的核心零售業(yè)務保持加速增長，供應鏈效率優(yōu)勢凸顯。三年前，京東通過低價策略強化市場優(yōu)勢，但不依賴無限量補貼或壓榨上下游商家，而是通過規(guī)?；少徍蛢?yōu)化產(chǎn)品設計降低成本，使履約成本覆蓋更多低客單價商品。這一戰(zhàn)略帶來的業(yè)績增長一直延續(xù)至今。隨著國內消費活力提升，京東二季度收入實現(xiàn)22.4%的增長，遠超市場預期。

京東在外賣行業(yè)的布局同樣基于供應鏈效率優(yōu)勢。京東做外賣不僅是為了市場規(guī)模，更是要建立訂單、騎手、商家和運營系統(tǒng)之間的生態(tài)平衡，形成飛輪效應。二季度財報顯示，京東在用戶活躍度和新業(yè)務增長方面表現(xiàn)強勁，驗證了新業(yè)務已達成初步目標。京東外賣堅持反內卷立場，抵制惡性補貼，堅守品質定位和食品安全底線。二季度，京東外賣日單量突破2500萬單，未參與惡意沖單行為。

目前，京東與美團、淘寶閃購形成三足鼎立格局，建立了上京東點外賣的用戶認知。京東外賣業(yè)務已覆蓋全國350個城市，超過150萬家品質餐飲門店入駐。京東還與眾多行業(yè)頭部企業(yè)合作，提供多場景高品質的企業(yè)用餐解決方案。此外，京東旗下首個餐飲實體基礎設施品牌“七鮮美食MALL”首店正式開業(yè)，通過后廚直播和品質餐飲發(fā)展計劃，為餐飲行業(yè)提供可持續(xù)增長新范式。

京東重視員工成長，截至6月30日，京東體系人員總數(shù)約90萬人。京東2026校園招聘將開放3.5萬個崗位，并推出“頂尖青年技術天才計劃”。京東還不斷加大在青年人才培養(yǎng)上的投入，在生活福利上，僅在北京就投入70億元建設近5000套青年公寓。自首批全職外賣騎手加入以來，短短四個月內，“快遞員+全職外賣騎手”親屬搭檔已超千人。二季度，京東榮獲扶殘助殘國家最高榮譽，安置就業(yè)的殘疾人已超4000人，并持續(xù)增長中。

京東通過免費提供開店培訓、運營指導、補貼推廣等方式，間接帶動數(shù)十萬殘疾人實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)和穩(wěn)定增收。未來，京東計劃將“陽光天使”擴充至1000人。京東還推動數(shù)實融合，助力行業(yè)降本增效。自2017年全面向技術轉型以來，截至2025年二季度，京東體系的研發(fā)投入已累計超1500億元。技術創(chuàng)新在更廣泛的應用中迸發(fā)出更大價值。京東供應鏈基礎設施資產(chǎn)規(guī)模近1700億元，為技術應用提供了廣闊場景。京東零售首次將“京東立影-裸眼3D廣告”等創(chuàng)新3D內容產(chǎn)品應用于多個品類或場景。京東健康“AI京醫(yī)”自2025年1月上線以來已累計服務超5,000萬用戶。京東工業(yè)啟動“萬億降本”行動，幫助十余個工業(yè)產(chǎn)業(yè)重點城市的企業(yè)實現(xiàn)全鏈路降本增效。