7月19日,“12306回應(yīng)高鐵不要食用方便面提醒”成為熱搜話題。有乘客在社交媒體上發(fā)帖稱,高鐵車廂內(nèi)有關(guān)于方便面的提示:“乘車期間,請不要食用榴蓮、方便面等有濃重氣味的食品?!?/p>
查詢中國鐵路12306官網(wǎng)可以發(fā)現(xiàn),出行指南中的注意事項提到:由于旅客列車車廂是封閉空間,為確保旅途環(huán)境良好和空氣清新,建議乘客在乘車期間避免食用榴蓮、方便面等氣味濃重的食品。
湖北經(jīng)視《經(jīng)視直播》記者撥打全國鐵路客戶服務(wù)熱線進(jìn)一步求證,工作人員表示,不含加熱包的普通方便面可以正常攜帶上車,但建議乘客選擇味道較小的食物,以免影響其他乘客。
關(guān)于列車上是否售賣方便面的問題,工作人員表示,高鐵通常不售賣方便面,具體情況以列車實際供應(yīng)為準(zhǔn)。如果遇到其他乘客食用濃重氣味食物并造成困擾,旅客可以直接向列車工作人員反映,讓工作人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。