消費(fèi)者不愛買,反映到優(yōu)衣庫業(yè)績上就是賣不動(dòng)。不久前,優(yōu)衣庫母公司日本迅銷集團(tuán)披露了2025財(cái)年第三季度(2025年3月至5月)業(yè)績。無論在日本本土還是東南亞、北美、歐洲、澳大利亞市場,優(yōu)衣庫都取得了營收、凈利雙增的成績。唯獨(dú)在中國市場,業(yè)績還在下滑。優(yōu)衣庫在中國內(nèi)地市場收益同比下滑約5%,經(jīng)營溢利同比下降約3%。公司高管坦言受到競品平替的影響。
為應(yīng)對這一局面,優(yōu)衣庫并未找回性價(jià)比,而是追起了潮流。近兩年,優(yōu)衣庫學(xué)習(xí)的對象不斷增加,從Miu Miu、拉夫勞倫到Lululemon,優(yōu)衣庫被不少人稱為“大牌平替集合店”。同時(shí),小碼女裝風(fēng)頭正盛,優(yōu)衣庫也沒錯(cuò)過風(fēng)口,從2023年開始,主打“短”“緊”“小”的辣妹風(fēng)系列掛上了優(yōu)衣庫的貨架。盡管這些追趕潮流的行為短期內(nèi)給優(yōu)衣庫帶來了業(yè)績提升,但長遠(yuǎn)來看,并沒有實(shí)質(zhì)性推動(dòng)作用,反而勸退了一些忠實(shí)消費(fèi)者。
面對平替問題,優(yōu)衣庫并沒有太多實(shí)質(zhì)性動(dòng)作。服裝行業(yè)分析師許洲表示,優(yōu)衣庫降價(jià)或不降價(jià)都很難再迎來大幅增長。優(yōu)衣庫的最大護(hù)城河是效率而非品牌忠誠度,這種效率體現(xiàn)在對成本的控制及對供應(yīng)鏈的把控上。優(yōu)衣庫基礎(chǔ)款偏多、選擇有限,但對于優(yōu)衣庫而言,這種模式意味著能通過規(guī)模優(yōu)勢不斷向供應(yīng)商壓低成本。然而,隨著中國市場對優(yōu)衣庫效率模式的沖擊,優(yōu)衣庫開始講起了品牌故事。例如在北京三里屯開設(shè)全球旗艦店,提供花藝、展覽和私人訂制服務(wù)。優(yōu)衣庫希望傳遞的信息是,他家不止那件99元的衣服,而是一種生活方式的選擇。